Proč je moje zásilka zpožděná?

Zjistěte běžné důvody zpoždění zásilek a co s nimi můžete udělat.

Přehled

Zpoždění balíků jsou v přepravě běžná a mohou nastat z různých důvodů. Pochopení těchto důvodů může pomoci nastavit správná očekávání.

Běžné příčiny

Příčina 1

Povětrnostní podmínky nebo přírodní katastrofy ovlivňující dopravní trasy

Příčina 2

Vysoké objemy zásilek během vrcholných sezón (svátky, výprodeje)

Příčina 3

Celní odbavení pro mezinárodní zásilky

Co můžete udělat

Krok 1
Monitor

Zkontrolujte informace o sledování pro konkrétní oznámení o zpoždění

Krok 2
Patience

Povolte si více času během špičkových sezón a špatného počasí

Krok 3
Contact

Kontaktujte přepravce, pokud zpoždění překročí jejich odhadované dodací okno

Planning Ahead

Plánujte dopředu pro časově citlivé zásilky, zejména během špičkových sezón a pro mezinárodní dodávky.