Якщо ви плануєте купувати товари з Китаю через платформи, такі як AliExpress, Temu або Shein, важливо знати, які товари не можна відправляти авіапоштою. Це може допомогти уникнути затримок та проблем з доставкою.
Ось кілька основних категорій товарів, які заборонено відправляти авіапоштою:
- Легкозаймисті матеріали: Це включає в себе рідини, гази, аерозолі, а також багато косметичних засобів.
- Отруйні та небезпечні речовини: Хімікати, пестициди та інші небезпечні речовини.
- Біологічні матеріали: Наприклад, живі організми, зразки тканин.
- Вибухові речовини: Феєрверки, патрони та інші вибухові матеріали.
- Великогабаритні або важкі предмети: Деякі великі або важкі товари можуть бути заборонені для авіаперевезення.
- Товари, що містять літієві батареї: Це може включати електроніку, яка не відповідає стандартам безпеки.
### Що робити, якщо ви купили заборонений товар?
- Перевірте правила платформи: Перед покупкою завжди перевіряйте, чи дозволено відправлення товару авіапоштою.
- Зверніться до продавця: Якщо ви вже зробили покупку, зв’яжіться з продавцем для отримання інформації про доставку.
- Використовуйте альтернативні способи доставки: Якщо товар не можна відправити авіапоштою, запитайте про можливість наземної доставки.
- Слідкуйте за статусом замовлення: Використовуйте сервіси відстеження, такі як pasto.lt, щоб бути в курсі статусу вашого замовлення.
- Зверніться до служби підтримки: Якщо виникають проблеми з доставкою, зверніться до гарячої лінії перевізника або служби підтримки платформи.
- Захистіть свої права: Якщо товар не доставлений, скористайтеся можливістю повернення коштів через центр суперечок платформи або через повернення платежу в банку.
### Термін повернення товару Не забувайте, що в ЄС у вас є 14 днів для повернення товару, якщо він не відповідає вашим очікуванням.
### ПРО ТИП: Перед покупкою завжди перевіряйте відгуки про продавця та деталі доставки, щоб уникнути неприємностей. Це допоможе вам зменшити ризики та забезпечити успішну покупку.