Tūrinis svoris yra svarbus veiksnys, nustatant siuntų kainas, ypač kai siuntos dydis yra didesnis nei jos svoris. Tai gali sukelti painiavą, ypač perkant internetu iš užsienio, todėl svarbu žinoti, kaip jis apskaičiuojamas ir kaip tai gali paveikti jūsų siuntimą.
- Kas yra tūrinis svoris?
Tūrinis svoris (arba dimencinis svoris) yra skaičius, kuris atspindi siuntos dydį, o ne tik jos fizinį svorį. Jis naudojamas, kad būtų užtikrinta, jog didelės, bet lengvos siuntos nebus siunčiamos už mažą kainą, nes užima daug vietos transporto priemonėje.
- Kaip jis apskaičiuojamas?
Tūrinis svoris paprastai apskaičiuojamas naudojant šią formulę:
Tūrinis svoris (kg) = (Ilgis (cm) x Plotis (cm) x Aukštis (cm)) / 5000
Pavyzdžiui, jei jūsų siunta yra 50 cm x 30 cm x 20 cm, tūrinis svoris būtų: (50 x 30 x 20) / 5000 = 60 kg.
- Kada taikomas tūrinis svoris?
Tūrinis svoris dažnai taikomas tarptautiniams siuntimams, ypač perkant iš tokių platformų kaip AliExpress, Temu ar Shein. Jei tūrinis svoris yra didesnis už faktinį svorį, siuntimo kaina bus skaičiuojama pagal tūrinį svorį.
- Ką daryti, jei kyla problemų su siuntimu?
- Patikrinkite siuntos sekimo informaciją: Dažnai galite rasti informaciją apie siuntos būseną ir galimą pristatymo datą.
- Susisiekite su vežėju: Jei kyla problemų, skambinkite vežėjo karštąja linija, kad gautumėte pagalbą.
- Naudokite platformos ginčų centrą: Jei siunta nepasiekė, galite atidaryti ginčą platformoje, kurioje pirkote prekę.
- Banko grąžinimas: Jei prekių negavote, galite kreiptis į savo banką dėl grąžinimo.
- Vartotojų apsaugos tarnyba: Jei jaučiatės apgauti, kreipkitės į vietinę vartotojų apsaugos tarnybą.
- Kokios yra ES taisyklės?
- ES šalyse, įskaitant Lietuvą, siuntoms, kurių vertė viršija 150 €, gali būti taikomi muito mokesčiai.
- Prekės turi būti grąžinamos per 14 dienų nuo gavimo, jei norite gauti grąžinimą.
PRO TIP: Visada patikrinkite siuntos matmenis prieš užsakydami, kad išvengtumėte nemalonių siuntimo išlaidų. Taip pat, jei perkate didesnes prekes, pasidomėkite, ar vežėjas taiko tūrinio svorio taisykles, kad galėtumėte geriau planuoti savo biudžetą.