EL-is imporditollimaksud ja käibemaks võivad varieeruda sõltuvalt kauba tüübist ja väärtusest. Siin on mõned olulised punktid, mida arvesse võtta, kui tellite elektroonikat, riideid või kingi Hiina e-kaubanduse platvormidelt nagu AliExpress, Temu ja Shein.
- Tollivabad piirangud: Alates 1. juulist 2021 on EL kehtestanud uued reeglid, mille kohaselt on kõik imporditud kaubad, mille väärtus on alla 150 euro, vabastatud tollimaksudest. Siiski tuleb arvestada, et käibemaks (20% Eestis, 21% Lätis, 23% Poolas) tuleb tasuda.
- Tollimaksud: Kui kauba väärtus ületab 150 eurot, tuleb tasuda ka tollimaksud. Elektroonika puhul on tollimaks tavaliselt 0-14%, riiete puhul 12%, kingade puhul 0-17%. Täpne määr sõltub kauba täpsest liigist ja päritolust.
- Käibemaks: Kõik imporditud kaubad, sõltumata nende väärtusest, on kohustatud maksma käibemaksu. See tähendab, et kui tellite näiteks 100 euro eest riideid, peate maksma 20 eurot käibemaksu.
- Tollideklaratsioon: Veenduge, et müüja täidab õigesti tollideklaratsiooni. Vale teave võib põhjustada viivitusi või lisakulusid.
- Tagastamine ja vahetus: EL-i tarbijakaitseseaduste kohaselt on teil õigus kauba tagastamiseks 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest. Veenduge, et müüja pakub tagastamisvõimalusi ja et olete teadlik, kes katab tagastamise kulud.
- Probleemide lahendamine: Kui teil tekib probleeme kauba kohaletoimetamise või kvaliteediga, võtke ühendust:
- Kandja infotelefon: Teie pakki toimetav ettevõte aitab teil jälgida saadetise staatust.
- Platvormi vaidluskeskus: AliExpressi, Temu või Shein'i kaudu saate esitada vaidluse, kui kaup ei vasta ootustele.
- Panga tagasimakse: Kui kaup ei jõua kohale või on defektne, võite pöörduda oma panga poole, et küsida tagasimakset.
- Tarbijakaitse: Kui probleem ei lahene, võtke ühendust kohaliku tarbijakaitse organisatsiooniga.
PRO TIP: Hoidke alati alles kõik tellimuse kinnitused ja suhtlus müüjaga. Need võivad olla kasulikud tõendid, kui peate esitama vaidluse või tagastama kauba. Olge ettevaatlik ja uurige enne ostu, et vältida ebameeldivusi hiljem!
