Что такое IOSS и почему китайские продавцы теперь собирают НДС при оформлении заказа?

Таможня и НДС в ЕС

Система IOSS (Import One-Stop Shop) была введена для упрощения процесса уплаты НДС на товары, импортируемые в Европейский Союз. Благодаря этой системе, китайские продавцы могут собирать НДС непосредственно при оформлении заказа, что позволяет избежать дополнительных задержек на таможне и упрощает процесс доставки для покупателей.

Вот основные моменты, которые стоит знать о IOSS и НДС:

  1. Что такое IOSS?
  • IOSS — это система, позволяющая продавцам из стран, не входящих в ЕС, собирать НДС на товары стоимостью до €150. Это означает, что вы, как покупатель, будете видеть сумму НДС на этапе оформления заказа, и он будет включен в общую стоимость товара.
  1. Почему это важно?
  • Ранее, если товар стоил менее €22, он не облагался НДС, но с 1 июля 2021 года это правило изменилось. Теперь все товары, стоимость которых составляет до €150, подлежат налогообложению, что позволяет избежать дополнительных сборов на таможне.
  1. Как это влияет на вас?
  • Если вы покупаете товар на китайских платформах, таких как AliExpress или Shein, и продавец использует IOSS, вы будете платить НДС сразу при покупке. Это значит, что вам не придется платить дополнительные сборы при получении посылки.
  1. Что делать, если возникли проблемы с доставкой или возвратом?
  • Если ваша посылка задерживается или вы хотите вернуть товар, следуйте этим шагам:
  • Свяжитесь с службой поддержки вашего курьера, чтобы узнать статус доставки.
  • Если товар не соответствует описанию, откройте спор на платформе, где вы сделали покупку (например, AliExpress или Shein).
  • Если вы не можете решить проблему, обратитесь в ваш банк для инициирования процедуры возврата средств (chargeback).
  • В случае необходимости, свяжитесь с местной службой защиты прав потребителей для получения дополнительной помощи.
  1. Сроки возврата и защиты прав потребителей:
  • В ЕС у вас есть 14 дней на возврат товара, если он не подошел или оказался дефектным. Убедитесь, что вы соблюдаете этот срок, чтобы избежать потерь.

PRO TIP: Перед покупкой всегда проверяйте, есть ли у продавца информация о IOSS. Это поможет вам избежать неожиданных затрат и задержек на таможне. Будьте внимательны к условиям возврата и гарантии, чтобы защитить свои права как потребителя.