Sageli saad enne maksmist võltsitud disaineri veebisaidi või võltsitud luksuskauba kuulutuse ära tunda kolme asja järgi: kes on tegelik müüja, kas pakkumine on usutav ja kas makseviis jätab sulle vaidlustamise võimaluse. Kui sait näib kopeeritud, varjab juriidilisi andmeid või surub peale pöördumatut makset, ära maksa enne, kui oled selle üle kontrollinud.
Alusta müüja tuvastamisest. Usaldusväärne ettevõte näitab tavaliselt päris ettevõtte nime, kontaktandmeid ja tingimusi, mis ühtivad sama nimega kogu saidil, tellimislehel ja makselehel. Kui saidil on ainult veebivorm, ebamäärane e-posti aadress, puudub äriaadress või tagastusteave, on see hoiatusmärk.
Seejärel kontrolli domeeni ja brändingut. Võltssaidid kopeerivad sageli brändi logo, tootefotosid ja sõnastust, kuid veebiaadress on veidi vale, ebatavaliselt pikk või täis lisasõnu. Pane tähele:
- brändinimi lehel, aga teine nimi URL-is
- katkine inglise keel, ebajärjekindlad fondid või kopeeritud tekst, mis ei sobi ülejäänud saidiga
- „ametlikuna” mõjuvad ribad ilma tegelike ettevõtteandmeteta nende taga
Vaata tootelehte hoolikalt. Võltsitud luksuskauba kuulutused kasutavad sageli ainult varufotosid, väldivad mudelinumbreid või kasutavad ebamääraseid väljendeid nagu „premium quality”, „mirror quality”, „1:1” või „authentic style”. Ole ettevaatlik, kui kuulutus ei anna täpset brändi, mudelit, materjali või muud konkreetset teavet, mida ehtsalt luksuskaubalt ootaksid. Kui müüja ei saa enne saatmist saata täpselt selle eseme töötlemata fotosid, on see veel üks ohumärk.
Hind on oluline vihje. Kui ese on selle brändi ja mudeli tavahinnast palju odavam, eelda, et see võib olla võlts, kuni vastupidine on tõestatud. Väga madal hind on eriti kahtlane siis, kui müüja lubab lisaks kiiret kohaletoimetamist, „limited stock” või luksuseset ilma paberiteta.
Ka maksmine on tähtis. Kui kassas pakutakse ainult pangaülekannet, wire transfer’it, krüptot või muud meetodit, millel on nõrgad vaidlustusvõimalused, ära maksa, kui sa ei ole täielikult valmis raha kaotama. Tavaline kaardimakse või makseteenus, mis toetab ostja vaidlusi, on üldiselt turvalisem, kuid täpne kaitse sõltub sinu kaarditeenuse pakkujast, makseviisist ja tehingu tüübist. Kontrolli makselehte enne tellimuse lõpuleviimist, et näha, kas maksad tavapärase kassaprotsessi kaudu või suunatakse sind saidilt välja.
Kui sa ei ole kindel, küsi müüjalt:
- arvel olevat täpset ettevõtte nime ja aadressi
- eseme töötlemata fotosid, silte, seerianumbrit või pakendit
- kinnitust tagastusaadressi kohta
- täpset makseviisi ja seda, kas see on pööratav
Kui nad keelduvad, venitavad või viivad vestluse ainult sõnumirakendustesse, loobu ostust.
Salvesta enne saidilt lahkumist kuulutuse URL, tootelehe kuvatõmmised, müüja andmed ja makseleht. Need detailid on olulised, kui hiljem teatad kuulutusest turuplatsile või küsid oma pangalt või makseteenuse pakkujalt vaidluse kohta.
Praktiline nõuanne: kui sait ei näita selgelt, kes eset müüb ja kuidas saad ohutult maksta, käsitle seda pigem peatumismärgina kui sooduspakkumisena.
