Ja Shein tur jūsu atmaksu makā un jūs vēlaties to izņemt uz banku, šeit ir daži soļi, kas jums jāievēro:
- Pārbaudiet atmaksas politiku: Shein parasti piedāvā atmaksas iespējas, taču tās var atšķirties atkarībā no maksājuma metodes. Pārliecinieties, ka esat iepazinies ar viņu atmaksas noteikumiem.
- Ielogojieties savā kontā: Dodieties uz Shein mājaslapu vai lietotni un piesakieties savā kontā.
- Pārbaudiet maku: Atrodiet sadaļu "Mans maku" (Wallet) un pārbaudiet, vai atmaksas summa ir redzama. Ja tā ir, jūs varat turpināt ar izņemšanu.
- Izvēlieties izņemšanas metodi: Shein parasti piedāvā vairākas izņemšanas metodes, tostarp bankas pārskaitījumus, PayPal un citas maksājumu platformas. Izvēlieties sev piemērotāko.
- Ievadiet nepieciešamo informāciju: Ja izvēlaties bankas pārskaitījumu, jums būs jāievada savas bankas konta dati. Pārliecinieties, ka tie ir precīzi, lai izvairītos no problēmām.
- Apstipriniet izņemšanu: Pēc visu nepieciešamo datu ievadīšanas apstipriniet izņemšanu. Jums vajadzētu saņemt apstiprinājumu par to, ka pieprasījums ir izdarīts.
- Gaida apstrādi: Atkarībā no izvēlētās metodes, izņemšana var ilgt no dažām stundām līdz dažām dienām. Pārbaudiet savu e-pastu vai Shein kontu, lai saņemtu atjauninājumus par statusu.
Svarīgi noteikumi:
- Ja jūsu pasūtījuma vērtība ir zem €150, tad parasti nav jāmaksā muitas nodokļi. Tomēr, ja pasūtījums pārsniedz šo summu, var tikt piemēroti nodokļi un muitas maksājumi.
- Atcerieties, ka jums ir 14 dienu laikā no preces saņemšanas, lai atgrieztu to un pieprasītu atmaksu.
Kur vērsties, ja rodas problēmas:
- Ja jums ir grūtības ar atmaksu, sazinieties ar Shein klientu atbalsta dienestu, izmantojot viņu mājaslapā pieejamos kontaktus.
- Ja atmaksas process ir aizkavējies, varat arī sazināties ar savu banku, lai noskaidrotu, vai ir radušās kādas problēmas.
PRO TIP: Pirms veicat pirkumus, vienmēr pārbaudiet, vai jūsu izvēlētā maksājuma metode piedāvā pircēju aizsardzību. Tas var palīdzēt jums justies drošāk, ja rodas problēmas ar pasūtījumu vai atmaksu.
