Ja — ein sehr günstiger Markenartikel auf AliExpress ist ein Warnsignal. Das beweist nicht, dass der Artikel gefälscht ist, aber es bedeutet oft Fälschung, nicht originales Lager, eine Kopie mit Markenlogo oder ein Produkt, das nach einem niedrigeren Sicherheitsstandard hergestellt wurde.
Am sichersten ist es, das Angebot so lange als verdächtig zu behandeln, bis Sie den Verkäufer und den genauen Artikel überprüfen können.
Was Sie vor dem Kauf prüfen sollten:
- Vergleichen Sie den Preis mit dem normalen Verkaufspreis derselben Marke und desselben Modells. Wenn er deutlich unter dem liegt, was andere Verkäufer verlangen, ist das ein Warnzeichen.
- Prüfen Sie die aktuellen Bewertungen des Verkäufers, nicht nur die Gesamtbewertung. Achten Sie auf Kommentare wie „fake“, „not original“, „different from photos“ oder „poor quality“.
- Achten Sie auf klare Produktangaben: genaue Modellnummer, Größe, Materialien und Kompatibilität. Unklare Formulierungen wie „brand style“, „same as original“ oder Fotos mit Logo, die aber vermeiden zu sagen, dass der Artikel echt ist, sind häufige Fallen.
- Seien Sie besonders vorsichtig bei sicherheitsrelevanten Artikeln wie Ladegeräten, Powerbanks, Batterien, Spielzeug, Kosmetik und Babyprodukten. Eine gefälschte Version davon kann unsicher sein, auch wenn sie richtig aussieht.
Wenn der Preis nur etwas niedriger als üblich ist und der Verkäufer viele aktuelle Foto-Bewertungen hat, kann der Artikel echt oder Restbestand sein. Wenn der Preis deutlich niedriger ist und das Angebot unklar formuliert ist, sollten Sie von einem hohen Risiko ausgehen.
Wenn Sie sich heute noch entscheiden müssen, stellen Sie dem Verkäufer vor dem Bezahlen eine direkte Frage: „Ist das ein originales Markenprodukt, und können Sie Fotos des tatsächlichen Artikels, der Verpackung und der Modellnummer senden, die Sie verschicken werden?“ Fügen Sie den Bestelllink oder den Artikelnamen hinzu, wenn Sie ihn kontaktieren. Eine klare Antwort mit passenden Fotos ist wichtiger als ein allgemeines Versprechen.
Wenn Sie bereits bestellt haben:
- Speichern Sie die Angebotsseite, den Preis, den Verkäufernamen und Screenshots der Produktfotos und der Beschreibung.
- Wenn das Paket ankommt, vergleichen Sie den Artikel mit dem Angebot und mit den offiziellen Modelldaten der Marke.
- Prüfen Sie auf Abweichungen bei Modellnummer, Schreibweise, Verpackung, Seriennummern, Etikettenqualität oder Zubehör. Verlassen Sie sich nicht nur auf das Logo; Kopien imitieren Logos oft gut.
- Wenn der Artikel gefälscht oder unsicher wirkt, nutzen Sie den Rückgabe- oder Streitfallprozess der Bestellung auf dem Marktplatz und laden Sie Fotos des erhaltenen Artikels, der Verpackung und des ursprünglichen Angebots hoch. Diese drei Belege sind normalerweise am nützlichsten.
Wenn der Verkäufer nicht klar antwortet, eine andere Modellnummer nennt oder die Fotos nicht mit dem Angebot übereinstimmen, behandeln Sie das nicht als normalen Rabatt. An diesem Punkt sollten Sie den Kauf stoppen oder darauf vorbereitet sein, den Artikel abzulehnen und einen Streitfall zu eröffnen.
Praktischer Tipp: Suchen Sie bei teuren Markenartikeln nach der genauen Modellnummer und nicht nur nach dem Markennamen — gefälschte Angebote verstecken den Unterschied oft im Modellcode.