De minimis drempel is het bedrag waarboven invoerrechten en BTW moeten worden betaald bij het importeren van goederen in de EU. In 2021 heeft de EU de drempel voor invoerrechten afgeschaft, maar de drempel voor BTW is verlaagd naar €150. Dit betekent dat je voor goederen met een waarde tot €150 geen invoerrechten hoeft te betalen, maar je moet nog steeds BTW afdragen.
Hier zijn enkele belangrijke punten om in gedachten te houden:
- Drempel voor BTW: Voor goederen met een waarde tot €150 betaal je alleen BTW. Voor goederen boven deze waarde betaal je zowel invoerrechten als BTW.
- Invoerrechten: De invoerrechten zijn afhankelijk van de waarde van de goederen en het soort product. Dit kan variëren van 0% tot 20% of meer.
- Tijdslijnen: Zodra je pakket in de EU aankomt, kan het tot 30 dagen duren voordat het door de douane is verwerkt, afhankelijk van de drukte en de complexiteit van de zending.
- Retourneren van goederen: Als je een product wilt retourneren, heb je recht op een retour binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Zorg ervoor dat je de retourprocedure van de verkoper volgt.
- Beperkingen op goederen: Sommige producten zijn beperkt of verboden om te importeren, zoals bepaalde elektronica of cosmetica. Controleer altijd de regels voordat je een aankoop doet.
- Contactpunten:
- Verzendmaatschappij: Neem contact op met de klantenservice van de verzendmaatschappij voor vragen over de status van je zending.
- Platform geschillen: Als je problemen hebt met je bestelling, gebruik dan het geschillencentrum van het platform (bijv. AliExpress, Shein) om een oplossing te zoeken.
- Bank terugboeking: Als je een probleem hebt met een betaling, neem dan contact op met je bank voor een mogelijke terugboeking.
- Consumentenbescherming: Voor juridische vragen of geschillen kun je contact opnemen met de lokale consumentenorganisatie.
PRO TIP: Houd altijd je aankoopbewijzen en verzendinformatie bij de hand. Dit kan je helpen bij het indienen van een geschil of het aanvragen van een terugbetaling. Wees ook proactief in je communicatie met de verkoper en de verzendmaatschappij om frustraties te minimaliseren.
