Meestal wel. Als het cadeau niet in aanmerking komt voor de EU-vrijstelling voor cadeaus, kan de ontvanger invoer-btw en soms ook douanerechten moeten betalen voor een pakket dat van buiten de EU wordt verzonden. Als het echt een privécadeau is en de waarde laag genoeg is, kunnen die kosten worden verlaagd of kwijtgescholden, maar alleen het label “cadeau” geeft daar geen garantie voor.
Het belangrijkste is of het pakket echt een privécadeau is. Controleer eerst deze punten:
- Het moet rechtstreeks van de ene privépersoon naar de andere worden verzonden.
- Het moet incidenteel zijn, niet onderdeel van een verkoop of zakelijke bestelling.
- Er mag geen betaling zijn voor het artikel zelf.
Als je het artikel bij een winkel of marketplace hebt gekocht en hebt gevraagd om “cadeauverpakking” of een ander afleveradres, is het meestal nog steeds een commerciële invoer. In dat geval kunnen normale invoerkosten voor de ontvanger gelden, ook als het pakket als cadeau is gemarkeerd.
Het volgende om te controleren is de opgegeven waarde op het douaneformulier of het verzendlabel. Douane en vervoerder gaan meestal uit van de waarde die daar staat, samen met de beschrijving van de inhoud. Als de aangifte ontbreekt, onduidelijk is of te laag lijkt, kan het pakket worden vastgehouden totdat iemand bewijs levert.
Doe dit nu:
- Kijk op de trackingpagina of er een douanestatus staat, zoals een douanehold, een verzoek om inklaring of “wachten op informatie”.
- Bewaar de orderbevestiging, het betalingsbewijs en het trackingnummer.
- Vraag de afzender welke waarde is opgegeven en of het pakket als privécadeau of als verkoop is verzonden.
- Als de vervoerder documenten vraagt, stuur de gevraagde bewijsstukken snel op zodat het pakket niet vertraagt.
Als het pakket echt een privécadeau is, is de belangrijkste vraag of het binnen de EU-vrijstellingsvoorwaarden en de waardelimiet valt. Voor een cadeau boven die limiet zijn kosten waarschijnlijker. Als het onder de limiet valt en toch wordt belast, kijk dan in de douanekennisgeving of het bericht van de vervoerder waarom de vrijstelling niet is toegepast.
Als er onverwachte kosten verschijnen, is de ontvanger meestal degene die wordt gevraagd ze te betalen, tenzij de afzender de invoerkosten vooraf heeft betaald. De vervoerder of postoperator int het geld meestal vóór levering of vóór vrijgave van het pakket. Als je het bedrag wilt aanvechten, vraag de vervoerder of douane om het referentienummer, de opgegeven waarde en de grondslag voor de kosten.
Praktische tip: bewaar één map met de trackingpagina van het pakket, de douanekennisgeving en de door de afzender opgegeven waarde, omdat die drie gegevens meestal bepalen of een “cadeau” zonder extra kosten wordt vrijgegeven.
