Защо моят пакет е забавен?

Разберете често срещаните причини за забавяния при доставка и какво можете да направите по въпроса.

Общ преглед

Закъсненията на пакетите са често срещани при доставките и могат да се случат по различни причини. Разбирането на тези причини може да помогне за установяване на правилни очаквания.

Общи причини

Причина 1

Метеорологични условия или природни бедствия, които влияят на транспортните маршрути

Причина 2

Високи обеми на доставка по време на пикови сезони (празници, разпродажби)

Причина 3

Митническо освобождаване за международни пратки

Какво можете да направите

Стъпка 1
Monitor

Проверете информацията за проследяване за специфични известия за закъснения

Стъпка 2
Patience

Позволете допълнително време по време на пиковите сезони и лошото време

Стъпка 3
Contact

Свържете се с превозвача, ако закъснението надвишава техния оценен срок за доставка

Planning Ahead

Планирайте предварително за доставки с времеви ограничения, особено по време на пиковите сезони и за международни доставки.