Почему моя посылка задерживается?
Узнайте о распространенных причинах задержек доставки и что вы можете сделать.
Обзор
Задержки посылок распространены в доставке и могут происходить по разным причинам. Понимание этих причин поможет установить правильные ожидания.
Общие причины
Причина 1
Погодные условия или стихийные бедствия, влияющие на транспортные маршруты
Причина 2
Высокие объемы доставки в пиковые сезоны (праздники, распродажи)
Причина 3
Таможенное оформление для международных отправлений
Что вы можете сделать
Шаг 1
MonitorПроверьте информацию отслеживания на наличие конкретных уведомлений о задержке
Шаг 2
PatienceПредусмотрите дополнительное время в пиковые сезоны и плохую погоду
Шаг 3
ContactСвяжитесь с перевозчиком, если задержка превышает их расчетное окно доставки
Planning Ahead
Планируйте заранее для срочных отправлений, особенно в пиковые сезоны и для международных доставок.