Почему моя посылка задерживается?

Узнайте о распространенных причинах задержек доставки и что вы можете сделать.

Обзор

Задержки посылок распространены в доставке и могут происходить по разным причинам. Понимание этих причин поможет установить правильные ожидания.

Общие причины

Причина 1

Погодные условия или стихийные бедствия, влияющие на транспортные маршруты

Причина 2

Высокие объемы доставки в пиковые сезоны (праздники, распродажи)

Причина 3

Таможенное оформление для международных отправлений

Что вы можете сделать

Шаг 1
Monitor

Проверьте информацию отслеживания на наличие конкретных уведомлений о задержке

Шаг 2
Patience

Предусмотрите дополнительное время в пиковые сезоны и плохую погоду

Шаг 3
Contact

Свяжитесь с перевозчиком, если задержка превышает их расчетное окно доставки

Planning Ahead

Планируйте заранее для срочных отправлений, особенно в пиковые сезоны и для международных доставок.