Prečo je moja zásielka oneskorená?
Zistite bežné dôvody oneskorenia zásielok a čo môžete s nimi urobiť.
Prehľad
Meškania balíkov sú v preprave bežné a môžu sa vyskytnúť z rôznych dôvodov. Pochopenie týchto dôvodov môže pomôcť nastaviť správne očakávania.
Bežné príčiny
Príčina 1
Počasie alebo prírodné katastrofy ovplyvňujúce dopravné trasy
Príčina 2
Vysoké objemy prepravy počas vrcholných sezón (sviatky, výpredaje)
Príčina 3
Colné odbavenie pre medzinárodné zásielky
Čo môžete urobiť
Krok 1
MonitorSkontrolujte informácie o sledovaní pre konkrétne oznámenia o oneskorení.
Krok 2
PatienceUmožnite si extra čas počas vrcholných sezón a zlého počasia.
Krok 3
ContactKontaktujte prepravcu, ak oneskorenie presiahne ich odhadované dodacie okno.
Planning Ahead
Plánujte vopred pre časovo citlivé zásielky, najmä počas vrcholných sezón a pre medzinárodné dodávky.