¿Por qué está retrasado mi paquete?

Descubre las razones comunes para los retrasos en el envío y qué puedes hacer al respecto.

Resumen

Los retrasos en los paquetes son comunes en el envío y pueden ocurrir por varias razones. Comprender estas razones puede ayudar a establecer expectativas adecuadas.

Causas Comunes

Causa 1

Condiciones climáticas o desastres naturales que afectan las rutas de transporte

Causa 2

Altos volúmenes de envío durante las temporadas pico (vacaciones, eventos de ventas)

Causa 3

Desaduanaje para envíos internacionales

Lo Que Puedes Hacer

Paso 1
Monitor

Verifique la información de seguimiento para notificaciones de retraso específicas

Paso 2
Patience

Permita tiempo adicional durante las temporadas altas y el mal tiempo

Paso 3
Contact

Contacte al transportista si el retraso excede su ventana de entrega estimada

Planning Ahead

Planifique con anticipación para envíos sensibles al tiempo, especialmente durante las temporadas altas y para entregas internacionales.