Saugiausias būdas išvengti paslėptų pristatymo mokesčių yra prieš mokant patikrinti visą „pristatytos prekės“ kainą: prekės kainą, pristatymą, mokesčius, muitus ir bet kokius vežėjo tvarkymo mokesčius. Jei atsiskaitymo metu ši bendra suma aiškiai nerodoma, laikykite, kad vėliau vis dar gali atsirasti papildomų mokesčių, ir sustokite prieš užbaigdami užsakymą.
Atlikite šiuos patikrinimus iš eilės:
- Prieš lygindami kainas įveskite visą pristatymo adresą. Tarptautinės svetainės kartais rodo mažesnį pristatymo mokestį arba nenurodo mokesčio, kol nežino paskirties šalies.
- Atidarykite galutinę atsiskaitymo suvestinę, o ne tik prekės puslapį. Ieškokite tokių formuluočių kaip pristatymas, mokesčiai, muitai, importo mokesčiai, muito mokesčiai ar tvarkymo mokestis. Maža prekės kaina gali klaidinti, jei šie mokesčiai pridedami tik pabaigoje.
- Patikrinkite, ar užsakymo suma yra fiksuota prieš mokėjimą. Jei suma pasikeičia įvedus adresą, pristatymo būdą ar pašto kodą, tai yra ženklas, kad pirmoji kaina nebuvo visa pristatymo kaina.
- Perskaitykite pasirinkto pristatymo būdo sąlygas. Svarbiausias klausimas yra, ar mokesčiai ir muitai įtraukti iš anksto, ar juos vėliau gali surinkti vežėjas arba muitinė. Jei svetainė to aiškiai nenurodo, paklauskite prieš mokėdami.
- Išsaugokite atsiskaitymo puslapio ir užsakymo patvirtinimo ekrano kopiją. Jums reikia įrodymo, kokią sumą sutikote mokėti, ir ar buvo parašyta „mokesčiai įtraukti“, „muitai įtraukti“ ar panašiai.
Ypač atkreipkite dėmesį į šiuos dažnus spąstus:
- „Nemokamas pristatymas“ gali reikšti tik siuntimą, bet ne importo PVM, muito mokesčius ar vežėjo administravimo mokestį.
- Kai kurios svetainės krepšelyje rodo vieną kainą, o pasirinkus šalį – didesnę.
- Pristatymo būdas, kuris atrodo pigesnis, gali tapti brangesnis, jei siuntinį perduoda vežėjui, kuris taiko mokestį pristatymo metu.
Jei svetainė suteikia pasirinkimą mokėti importo mokesčius dabar arba vėliau, atidžiai palyginkite variantus:
- Jei visi mokesčiai ir pristatymo išlaidos rodomi atsiskaitymo metu, paprastai lengviau suplanuoti biudžetą.
- Jei mokesčiai nėra apmokami iš anksto, paklauskite, kas juos surinks, kada jie bus nuskaičiuoti ir ar vežėjas gali papildomai pridėti tvarkymo mokestį.
Jei prieš mokėdami nesate tikri, susisiekite su pardavėju arba prekyviete ir paprašykite rašytinio patvirtinimo dėl visos sumos, kurią mokėsite, kad gautumėte siuntinį savo ES šalyje. Nurodykite paskirties šalį, tikslią prekės nuorodą ir pristatymo būdą. Paklauskite konkrečiai, ar po pristatymo dar gali būti surinkti kokie nors muitai, PVM ar vežėjo mokesčiai.
Taip pat kartu saugokite užsakymo puslapį, mokėjimo kvitą ir siuntos patvirtinimą. Jei vėliau atsiranda paslėptas mokestis, šie dokumentai padeda patikrinti, ar papildomas mokestis buvo atskleistas prieš pirkimą.
Praktinis patarimas: prieš mokėdami padarykite galutinio atsiskaitymo puslapio ekrano kopiją, nes tai yra greičiausias įrodymas, ar pristatymo, mokesčių ir muito išlaidos buvo parodytos iš anksto.
