Müüja võib kasutada dropshippingut, kui pood näib olevat vaid esikülg toodetele, mida hoiab ja saadab keegi teine, mitte müüja ise. Suurimad hoiatusmärgid on ebajärjekindlad tarneajad, ebamäärane laoseisu info ja müüja, kes ei suuda selgelt selgitada, kust kaup tuleb.
Kontrolli kõigepealt neid märke:
- Kuulutuses on lühike töötlemisaeg, kuid tarne on palju pikem või muutub pidevalt.
- Müüja lehel puudub selge info laoseisu, lao või tagastusaadressi kohta.
- Paljud erinevad tooted kasutavad sama stiili fotosid, kirjeldusi või brändingut, eriti kui pood näib olevat hiljuti loodud.
- Paki jälgimine algab hilja, näitab saatmise alguskohta, mis ei vasta müüja asukohale, või muudab marsruuti mitu korda ilma selge selgituseta.
- Kui küsid, kus ese asub, annab müüja ebamäärase vastuse nagu „meie tarnija” või väldib ütlemast, millisest riigist kaup saadetakse.
- Tagastusaadress, kui see on näidatud, asub teises riigis kui müüja enda äriaadress.
Need märgid ei tõesta üksi dropshippingut. Turuplatsil tegutsev müüja võib kasutada ka kolmanda osapoole ladu või täitmise teenust. Küsimus on selles, kas müüja on selle kohta selge ja kas tarneandmed vastavad sellele, mida sulle enne maksmist öeldi.
Kui sa pole veel tellinud, võrdle enne ostmist kolme asja:
- tootelehel näidatud hinnangulist tarneaega,
- kassas kuvatavat töötlemisaega,
- ja müüja asukohta või äriaadressi.
Kui need omavahel ei sobi, võib müüja tugineda kusagil mujal asuvale tarnijale. See ei ole automaatselt probleem, kuid võib tähendada aeglasemat tarnet ja keerulisemaid tagastusi.
Kui oled juba tellinud, salvesta:
- tooteleht ja tarneprognoos,
- müüja profiil või poe leht,
- kõik sõnumid saatmise alguskoha või laoseisu kohta,
- jälgimisajalugu.
Seejärel küsi müüjalt üks otsene küsimus: kust ese saadetakse ja millist aadressi tuleks vajadusel tagastuseks kasutada? Kui müüja ei suuda selgelt vastata, on see kasulik hoiatusmärk tulevaste tellimuste ja võimaliku hilisema kaebuse jaoks.
Kui müüja tarne lubadus oli peamine põhjus, miks ostsid, on täpne sõnastus oluline. Otsi väljendeid nagu „saadetakse alates”, „väljastatakse”, „laos olemas” või nimetatud lao riik. Kui tellimuse lehel oli üks asi ja jälgimine või müüja näitab hiljem midagi muud, säilita mõlemad versioonid. See erinevus võib olla oluline, kui pead hiljem esitama kaebuse turuplatsile või oma makseteenuse pakkujale.
Kui ese pole veel teele pandud ja jälgimine on endiselt tühi või näitab ainult sildi loomist, ära eelda kohe, et see on kadunud. Kõigepealt kontrolli müüja märgitud väljastamisaega ja seda, kas turuplats näitab eraldi tarneakent. Kui müüja ei pea kinni oma märgitud töötlemisajast, küsi selget väljastamise uuendust ja tellimuse viitenumbrit.
Praktiline nõuanne: kui sa pole kindel, otsi müüja nime koos ühe tootepildi või tootekirjelduse fraasiga, sest samade fotodega korduvad kuulutused mitmes poes on tavaline märk, et müüja ei pruugi ise laoseisu hoida.
