Prodajalec morda uporablja dropshipping, če je trgovina videti kot vmesnik za izdelke, ki jih hrani in pošilja nekdo drug, ne pa prodajalec sam. Največja opozorilna znamenja so nedosledni časi dostave, nejasne informacije o zalogi in prodajalec, ki ne zna jasno pojasniti, od kod izdelek prihaja.
Najprej preverite te znake:
- V ponudbi je naveden kratek čas obdelave, vendar je dostava veliko daljša ali se nenehno spreminja.
- Na strani prodajalca ni jasnih informacij o zalogi, skladišču ali naslovu za vračila.
- Veliko različnih izdelkov uporablja enak slog fotografij, opisov ali blagovne znamke, še posebej če je trgovina videti na novo ustvarjena.
- Sledenje pošiljki se začne pozno, prikazuje kraj pošiljanja, ki se ne ujema z lokacijo prodajalca, ali pa se pot večkrat spremeni brez jasne razlage.
- Ko vprašate, kje je izdelek shranjen, prodajalec odgovori nejasno, na primer “naš dobavitelj”, ali pa se izogne navedbi države, iz katere se pošilja.
- Naslov za vračilo, če je prikazan, je v drugi državi kot prodajalčev navedeni poslovni naslov.
Ti znaki sami po sebi ne dokazujejo dropshippinga. Prodajalec na tržnici lahko uporablja tudi skladišče tretje osebe ali storitev izpolnjevanja naročil. Pomembno je, ali je prodajalec glede tega jasen in ali se podatki o pošiljanju ujemajo s tem, kar so vam povedali pred plačilom.
Če še niste naročili, pred nakupom primerjajte tri stvari:
- predvideni čas dostave na strani izdelka,
- morebitni čas obdelave, prikazan pri zaključku nakupa,
- in lokacijo ali poslovni naslov prodajalca.
Če se ti podatki ne ujemajo, se prodajalec morda zanaša na dobavitelja nekje drugje. To ni samodejno težava, lahko pa pomeni počasnejšo dostavo in bolj zapletena vračila.
Če ste že naročili, shranite:
- stran izdelka in oceno dostave,
- profil prodajalca ali stran trgovine,
- vsa sporočila o izvoru pošiljke ali zalogi,
- zgodovino sledenja.
Nato prodajalcu zastavite eno neposredno vprašanje: od kod je izdelek odposlan in kateri naslov je treba uporabiti za vračilo, če bo potrebno? Če prodajalec ne more jasno odgovoriti, je to uporaben opozorilni znak za prihodnja naročila in za morebitno kasnejšo pritožbo.
Če je bila prodajalčeva obljuba glede pošiljanja glavni razlog za nakup, je natančno besedilo pomembno. Poiščite izraze, kot so “pošilja iz”, “odpošlje v”, “na zalogi” ali navedena država skladišča. Če je stran naročila prikazovala eno stvar, sledenje ali prodajalec pa pozneje pokaže nekaj drugega, shranite obe različici. Ta razlika je lahko pomembna, če boste pozneje morali vložiti pritožbo pri tržnici ali svojem ponudniku plačila.
Če izdelek še ni bil odposlan in je sledenje še vedno prazno ali prikazuje le ustvarjanje nalepke, ne predpostavljajte takoj, da je izgubljen. Najprej preverite prodajalčev navedeni čas odpreme in ali tržnica prikazuje ločeno okno dostave. Če prodajalec zamudi svoj navedeni čas obdelave, zahtevajte jasno posodobitev o odpošiljanju in referenčno številko naročila.
Praktičen nasvet: če niste prepričani, poiščite ime prodajalca skupaj z eno fotografijo izdelka ali frazo iz opisa izdelka, ker so ponavljajoče se ponudbe z enakimi fotografijami v več trgovinah pogost znak, da prodajalec morda sam ne drži zaloge.
