Bieži vien cenu var paslēpt tikai tad, ja pārdevējs vai marketplace piedāvā dāvanas opciju, taču nevar pieņemt, ka rēķins automātiski pazudīs. Parastā sūtījumā no vienas ES valsts uz citu galvenais, ko vajag novērst, ir pārdevēja pavadzīme vai papīra rēķins sūtījuma iekšpusē.
Ja iespējams, izdari to pirms maksāšanas:
- Meklē pie norēķināšanās dāvanas izvēli, piemēram, dāvanas ziņu, dāvanu čeku vai piezīmes lauku “no invoice in parcel”.
- Pārbaudi, vai pārdevējs norāda, ka var noņemt cenu no pavadzīmes vai nosūtīt rēķinu tikai tev pa e-pastu.
- Saglabā ekrānuzņēmumu par šo opciju vai solījumu pirms pasūtījuma pabeigšanas.
Ja jau esi pasūtījis, nekavējoties uzraksti pārdevējam un norādi pasūtījuma numuru. Lūdz trīs konkrētas lietas:
- lai uz pavadzīmes netiktu drukāta cena
- lai sūtījumā nebūtu papīra rēķina
- lai sūtījums tiktu nosūtīts tieši uz saņēmēja adresi
Tas ir svarīgi, jo saņēmējs joprojām var redzēt vērtību, ja pārdevējs izdrukā rēķinu, pat ja pats produkts ir dāvana. Daudzos gadījumos rēķins arī paliek tavā konta e-pastā vai pasūtījumu vēsturē, tāpēc “paslēpt to sūtījumā” nav tas pats, kas noņemt to visur.
Ja pārdevējs nevar noņemt rēķinu, pajautā, kas tieši būs iekļauts kastē. Dažreiz viņi var nosūtīt:
- vienkāršu dāvanas zīmīti rēķina vietā
- čeku bez cenām
- rēķinu tikai uz tavu e-pastu
Ja sūtījums iet no vienas ES valsts uz citu, muitas dokumenti parasti nav galvenais jautājums standarta ES–ES piegādē. Svarīgāks ir pārdevēja paša dokumentu saturs. Tomēr, ja pārdevējs sūta no ārpus ES vai izmanto maršrutu, kurā rodas muitas dokumenti, pajautā, vai kādā muitas veidlapā vai komercrēķinā būs redzama preces vērtība, jo šī informācija dažkārt var parādīties uz ārējās etiķetes vai pievienotajos dokumentos.
Ja dāvanai jāpaliek privātai, drošākais pārbaudījums ir galīgā nosūtīšanas piezīme vai izsekošanas e-pasts. Meklē formulējumus, piemēram, “invoice attached”, “commercial invoice”, “gift receipt” vai “packing slip”. Ja šie vārdi parādās, palūdz pārdevējam rakstiski apstiprināt, kas tiks drukāts un kas netiks.
Ja pārdevējs saka, ka dokumentus nevar mainīt, tava praktiskā izvēle ir ierobežota: saņēmējs var saņemt cenu uz papīra, vai arī tev var nākties izvēlēties citu pārdevēju vai atsevišķu dāvanu pakalpojumu, kas atbalsta rēķina neiekļaušanu.
Praktisks padoms: saglabā pārdevēja rakstisko atbildi un pasūtījuma numuru kopā, lai vēlāk varētu pierādīt, vai viņš piekrita noņemt cenu no sūtījuma.
