Fiyatı çoğu zaman yalnızca satıcı veya pazar yeri bir hediye seçeneği sunuyorsa gizleyebilirsiniz, ancak faturanın otomatik olarak kaybolacağını varsayamazsınız. Bir AB ülkesinden başka bir AB ülkesine yapılan normal bir gönderide, asıl durdurulması gereken şey satıcının paket içindeki sevk irsaliyesi veya kağıt faturasıdır.
Mümkünse ödemeden önce şunları yapın:
- Ödeme sırasında hediye mesajı, hediye fişi veya “pakette fatura yok” not alanı gibi bir hediye seçeneği arayın.
- Satıcının sevk irsaliyesinden fiyatı kaldırıp kaldıramayacağını veya faturayı yalnızca size e-posta ile gönderip gönderemeyeceğini kontrol edin.
- Siparişi tamamlamadan önce bu seçeneğin veya vaadin ekran görüntüsünü kaydedin.
Eğer siparişi zaten verdiyseniz, hemen satıcıya mesaj atın ve sipariş numarasını verin. Üç özel şey isteyin:
- sevk irsaliyesinde fiyatın yazmaması
- paket içinde kağıt fatura olmaması
- doğrudan alıcının adresine gönderim
Bu önemlidir, çünkü satıcı fatura basarsa alıcı ürünün kendisi hediye olsa bile değeri görebilir. Birçok durumda fatura sizin hesap e-postanızda veya sipariş geçmişinizde de kalır; yani “paketten gizlemek”, onu her yerden kaldırmakla aynı şey değildir.
Satıcı faturayı kaldıramıyorsa, kutuya tam olarak nelerin konacağını sorun. Bazen şunları gönderebilirler:
- faturanın yerine sade bir hediye notu
- fiyat içermeyen bir fiş
- faturayı yalnızca e-postanıza gönderme
Paket bir AB ülkesinden başka bir AB ülkesine gidiyorsa, standart bir AB’den AB’ye teslimatta gümrük evrakları genellikle ana konu değildir. Daha önemli olan satıcının kendi belgeleridir. Yine de satıcı AB dışından gönderim yapıyorsa veya gümrük evrakı oluşturan bir rota kullanıyorsa, herhangi bir gümrük formu ya da ticari faturada ürün değerinin görünüp görünmeyeceğini sorun; çünkü bu bilgi bazen dış etikette veya ekli belgelerde yer alabilir.
Hediyenin gizli kalması gerekiyorsa, en güvenli kontrol son sevk notu veya takip e-postasıdır. “Fatura eklendi”, “ticari fatura”, “hediye fişi” veya “sevk irsaliyesi” gibi ifadeler arayın. Bu kelimeler görünüyorsa, satıcıdan yazılı olarak neyin basılacağını ve neyin basılmayacağını teyit etmesini isteyin.
Satıcı belgeleri değiştiremeyeceğini söylerse, pratik seçeneğiniz sınırlıdır: alıcı kağıt üzerinde fiyatı görebilir ya da başka bir satıcı seçmeniz veya fatura gizlemeyi destekleyen ayrı bir hediye hizmeti kullanmanız gerekebilir.
Pratik ipucu: satıcının yazılı yanıtını ve sipariş numarasını birlikte saklayın, böylece daha sonra paketten fiyatı kaldırmayı kabul edip etmediklerini kanıtlayabilirsiniz.
