Jos haluat osoittaa, että paketti on henkilökohtaiseen käyttöön, sinun tarvitsee yleensä antaa tullille lyhyt selitys sekä asiakirjat, jotka vastaavat tilausta ja vastaanottajaa. Vahvin näyttö on tilausvahvistus, maksukuitti ja mahdollinen tullin ilmoitus tai lasku, jossa näkyvät tuote, määrä sekä nimesi ja osoitteesi.
Aloita tärkeimmistä asiakirjoista:
- Tilausvahvistus, josta näkyy tarkalleen, mitä ostit, kuinka monta kappaletta ja myyjän nimi
- Maksutodistus, josta näkyy, että maksoit yksityisenä ostajana etkä yritysostona
- Tullin ilmoitus, lasku tai seurantanoteeraus, jossa kerrotaan, miksi paketti on merkitty kaupalliseksi
Lisää sitten lyhyt kirjallinen selitys. Pidä se asiallisena:
- tavarat ovat omaan käyttöösi
- niitä ei tuoda maahan jälleenmyyntiä varten
- jos ostit useamman kuin yhden tuotteen, kerro henkilökohtainen syy, kuten korvaava tuote, lahja tai samanlainen kotitalouskäyttö
Jos paketissa on vain yksi tuote tai pieni määrä tuotteita, sano se selvästi. Jos tulli pitää sitä kaupallisena määrän vuoksi, tämä on usein tärkein kohta, johon sinun pitää vastata. Jos laskussa tai tilaussivulla näkyy suuri määrä, useita samanlaisia tuotteita, yrityksen nimi tai yrityksen VAT-numero, lähetys voi näyttää kaupalliselta, vaikka tarkoituksesi oli henkilökohtainen käyttö.
Jos sinulla on tulliselvityslomake, täytä se täsmälleen pyydetyllä tavalla ja liitä mukaan tukevat asiakirjat. Jos tulli haluaa allekirjoitetun vakuutuksen siitä, että tavarat ovat henkilökohtaiseen käyttöön, toimita se vain siinä muodossa kuin he pyytävät. Tarkka sanamuoto, lomake ja määräaika riippuvat maasi tulliviranomaisesta, joten tarkista ilmoituksesta huolellisesti:
- paketin viitenumero
- pyydetty asiakirja
- vastausaika
- sähköpostiosoite, portaali tai toimisto, johon se lähetetään
Jos tulli pitää pakettia edelleen kaupallisena, kysy heiltä, mikä tarkka yksityiskohta johtaa tähän päätelmään. Kysy esimerkiksi, perustuvatko he määrään, laskun kuvaukseen, lähettäjän tietoihin vai puuttuvaan tulliselvitykseen. Se kertoo, pitääkö sinun korjata paperit, pyytää myyjältä korjattua laskua vai hyväksyä, että lähetys käsitellään yritystuontina.
Jos myyjä on laatinut väärän laskun tai merkinnyt lähetyksen tavalla, joka viittaa jälleenmyyntiin, ota yhteyttä myyjään tai markkinapaikkaan ja pyydä korjattua laskua tai ostovahvistusta. Liitä mukaan tilausnumero, seurantanumero ja tullin viitenumero, jotta he voivat yhdistää paketin nopeasti.
Jos paketti on todella tarkoitettu jälleenmyyntiin tai yrityskäyttöön, älä kuvaa sitä henkilökohtaiseen käyttöön vain välttääksesi tullin käsittelyn. Käytä sitä ilmoitusta, joka vastaa lähetyksen todellista tarkoitusta.
Tallenna kaikki ennen kuin vastaat: tilaussivu, maksutodistus, tullin ilmoitus ja kaikki lähettämäsi tai saamasi viestit. Jos tulli hylkää selityksesi, nämä tiedot auttavat sinua riitauttamaan päätöksen tai kysymään, mitä lisänäyttöä he tarvitsevat.
Käytännön vinkki: pidä yksi PDF- tai kuvakaappauspaketti, jonka ensimmäisellä sivulla ovat tilausnumero, seurantanumero ja tullin viitenumero, koska se on yleensä nopein tapa osoittaa tullille, että paketti liittyy yksityiseen ostoon.
