Ако митницата е определила пратката ви като търговски внос, следващата стъпка зависи от това дали сте купили артикулите за лична употреба или за препродажба/бизнес. Няколко броя от един и същ артикул могат да накарат митницата да третира пратката като търговска, дори да не сте търговец, затова трябва да проверите митническото известие и да оспорите класификацията само ако тя не отговаря на реалната цел на покупката.
Започнете с съобщението от митницата, известието за освобождаване или бележката за проследяване. Потърсете точния използван текст, номера за справка на пратката и всеки срок или искане за документ. Този текст е важен, защото митницата може да иска допълнителни документи, коригирана декларация или плащане на вносни такси.
Ако сте купили броевете за лична употреба, направете това сега:
- Запазете потвърждението на поръчката, разписката за плащане и страницата на продукта, която показва описанието на артикула и количеството.
- Запазете всяко съобщение от продавача, което показва, че поръчката е била продадена като обикновена търговска покупка.
- Подгответе кратко обяснение защо сте купили няколко броя, например резервни наличности, подаръци или за семейна употреба, ако това е вярно.
След това се свържете с митническата служба, посочена в известието, или с митническия контакт на пощата/куриера, ако те обработват декларацията. Попитайте:
- Защо пратката е класифицирана като търговски внос
- Какви доказателства искат, за да преразгледат тази класификация
- Дали им е нужна фактура, доказателство за плащане или коригирано описание на стоката
- Какво се случва, ако не отговорите до датата, посочена в известието
Ако пратката наистина е купена за препродажба, бизнес употреба или повторни покупки за склад, митницата може да я третира като бизнес внос. В такъв случай таксите, ДДС, митото и документите зависят от стоките, стойността и правилата за внос във вашата страна. Точните такси и евентуалното изискване за регистрация не са нещо, което може да се гадае от статуса на проследяването; проверете митническото известие или указанията на митническите власти за внос за декларираната стойност и категория на пратката.
Ако искате да оспорите класификацията, съсредоточете се върху фактите, които доказват, че това е потребителска покупка:
- Една търговска поръчка, а не редовно купуване на стока за склад
- Малко общо количество, съвместимо с лична употреба
- Страница на продукта и фактура, които съвпадат с артикула и цената
- Всяко съобщение от продавача, потвърждаващо, че това е била обикновена потребителска продажба
Ако митницата откаже да промени класификацията, поискайте причината в писмен вид и каква възможност за обжалване или преразглеждане съществува във вашата страна. Ако пратката вече е задържана, проверете и дали трябва първо да платите таксите и да оспорите по-късно, или можете да изчакате резултата от прегледа преди плащане. Този процес се различава според митническата служба и превозвача, така че известието е най-сигурното място да го потвърдите.
Най-важният липсващ факт е реалната ви цел при купуването на няколкото броя, защото именно тя обикновено променя следващата стъпка. Ако не сте сигурни как митницата ще го прецени, сравнете количеството в поръчката с обичайната домашна употреба и бъдете готови да го обясните ясно.
Практичен съвет: дръжте една папка с митническото известие, страницата на поръчката, доказателството за плащане и съобщенията от продавача, за да можете да изпратите един и същ номер за справка и документите в един отговор, вместо да обяснявате случая два пъти.