See võib olla hoiatusmärk, kuid see ei ole iseenesest pettuse tõend. Müüja, kellel on väga vähe müüke ja äkiline laitmatute arvustuste laine, võib olla uus, võib olla müünud väga kiiresti vaid väikese arvu tooteid või võib kasutada võltsitud või madala kvaliteediga arvustusi, et näida usaldusväärne.
Enne ostmist kontrolli, kas arvustused on seotud täpselt selle kuulutusega või ainult müüja poega. Mõnel turuplatsil võib kõrge hinnang peegeldada kogu poodi, mitte konkreetset toodet, mida sa tahad. See on oluline, sest hea poe hinne ei tähenda alati, et just see toode on usaldusväärne.
Vaata arvustusi lähemalt, mitte ainult tärnide arvu:
- Kas paljud neist on postitatud väga lühikese aja jooksul?
- Kas nad kasutavad samu lühikesi fraase või kõlavad üldsõnaliselt?
- Kas nad kõik kiidavad sama asja, kuid ei anna toote kohta üksikasju?
- Kas seal on fotosid ja kas need näitavad päris eset, mitte varupilte?
Hiljutiste laitmatute arvustuste kogum on kahtlasem, kui müüjal on lisaks:
- Väga vähe üldmüüke
- Hiljuti loodud pood, millel on vähe ajalugu
- Kuulutus, mis kopeerib teise müüja fotosid või sõnastust
- Puudub selge tagastusaadress, ettevõtte andmed või viis nendega ühendust võtta
Kui toode tundub endiselt huvitav, võrdle kuulutust ja arvustusi hoolikalt. Pööra tähelepanu toote variandile, suurusele, värvile või mudelinumbrile. Levinud lõks on see, et arvustused võivad kuuluda toote teisele versioonile, nii et arvustused näivad tugevad, kuigi täpne kuulutus seda ei ole.
Kui sa ei ole kindel, kirjuta müüjale enne ostmist ja küsi:
- Päris fotosid täpsest tootest
- Tarne lähtekohta
- Tagastusaadressi
- Kinnitust täpse mudeli, suuruse või variandi kohta
Usaldusväärne müüja peaks vastama selgelt ja järjekindlalt. Kui vastus on ebamäärane, kopeeritud või väldib põhilisi tooteandmeid, on see veel üks põhjus eemale hoida.
Kui oled tellimuse juba esitanud, salvesta kohe müüja leht, arvustuste kuvatõmmised ja tootekirjeldus. Need üksikasjad on olulised, kui ese saabub valesti, hilja või üldse mitte, sest turuplatsid ja makseteenuse pakkujad vaatavad sageli seda, mida kuulutus ostu hetkel lubas.
Kui arvustuste järsk kasv on peamine põhjus, miks sa kõhkled, on kõige turvalisem valik tavaliselt müüjast loobuda, välja arvatud juhul, kui platvormil on tugev ostjakaitse ja ülejäänud kuulutus on usaldusväärne. Kui üks puuduolev fakt muudaks sinu otsust, siis on see see, kas arvustused käivad täpse toote kuulutuse kohta või ainult müüja kui terviku kohta.
Praktiline nõuanne: sorteeri arvustused kõige uuematest alates ja otsi järsku viie tärni kommentaaride plokki, mis on postitatud mõne päeva jooksul üksteise järel; see muster on sageli kõnekam kui kogutärnide keskmine.