Tai gali būti įspėjamasis ženklas, bet pats savaime tai nėra sukčiavimo įrodymas. Pardavėjas, turintis labai mažai pardavimų ir staiga sulaukęs daug puikių atsiliepimų, gali būti naujas, galėjo labai greitai parduoti tik nedidelį kiekį prekių arba gali naudoti netikrus ar prastos kokybės atsiliepimus, kad atrodytų patikimas.
Prieš pirkdami patikrinkite, ar atsiliepimai susiję su konkrečiu skelbimu, ar tik su pardavėjo parduotuve. Kai kuriose prekyvietėse aukštas įvertinimas gali būti taikomas visai parduotuvei, o ne konkrečiam produktui, kurio norite. Tai svarbu, nes geras parduotuvės įvertinimas ne visada reiškia, kad šis daiktas yra patikimas.
Atidžiau peržiūrėkite atsiliepimus, ne tik žvaigždučių įvertinimą:
- Ar daug jų paskelbta per labai trumpą laiką?
- Ar juose vartojamos tos pačios trumpos frazės arba jie skamba bendriniai?
- Ar visuose giriama tas pats, bet nepateikiama jokių produkto detalių?
- Ar yra nuotraukų, ir ar jose matomas tikras daiktas, o ne standartinės nuotraukos?
Neseniai pasirodžiusių puikių atsiliepimų sankaupa kelia daugiau įtarimų, jei pardavėjas taip pat turi:
- Labai mažai bendrų pardavimų
- Neseniai sukurtą parduotuvę su maža istorija
- Skelbimą, kuriame kopijuojamos kito pardavėjo nuotraukos ar formuluotės
- Nėra aiškaus grąžinimo adreso, įmonės duomenų ar būdo su juo susisiekti
Jei produktas vis dar domina, palyginkite skelbimą su atsiliepimais labai atidžiai. Atkreipkite dėmesį į produkto variantą, dydį, spalvą ar modelio numerį. Dažna klaida yra ta, kad atsiliepimai gali būti apie kitą to paties daikto versiją, todėl atsiliepimai atrodo geri, nors būtent šis skelbimas toks nėra.
Jei nesate tikri, prieš pirkdami parašykite pardavėjui ir paprašykite:
- Tikrų būtent to daikto nuotraukų
- Siuntimo kilmės šalies
- Grąžinimo adreso
- Patvirtinimo dėl tikslaus modelio, dydžio ar varianto
Patikimas pardavėjas turėtų atsakyti aiškiai ir nuosekliai. Jei atsakymas miglotas, nukopijuotas arba vengiama pagrindinių produkto detalių, tai dar viena priežastis atsisakyti pirkimo.
Jei užsakymą jau pateikėte, dabar išsaugokite pardavėjo puslapį, atsiliepimų ekrano kopijas ir produkto aprašymą. Ši informacija svarbi, jei prekė atkeliaus neteisinga, pavėluotai arba visai neatkeliaus, nes prekyvietės ir mokėjimo paslaugų teikėjai dažnai vertina, ką skelbimas žadėjo tuo metu, kai pirkote.
Jei atsiliepimų šuolis yra pagrindinė priežastis, dėl kurios abejojate, saugiausias pasirinkimas paprastai yra vengti šio pardavėjo, nebent platforma turi stiprią pirkėjo apsaugą ir likusi skelbimo dalis atrodo patikima. Jei vienas trūkstamas faktas pakeistų jūsų sprendimą, tai būtų tai, ar atsiliepimai yra apie tikslų produkto skelbimą, ar tik apie pardavėją apskritai.
Praktinis patarimas: surūšiuokite atsiliepimus nuo naujausių ir pažiūrėkite, ar nėra staigaus penkių žvaigždučių komentarų bloko, paskelbto per kelias dienas vienas po kito; toks modelis dažnai pasako daugiau nei bendras žvaigždučių vidurkis.
