Általában nem tudod egyetlen helyen ellenőrizni az eladó teljes működési előtörténetét, de vásárlás előtt jó becslést kaphatsz. Nézd meg először az eladó saját oldalát, majd ellenőrizd független dátumokkal, például a cégbejegyzés idejével, a domain korával és a legrégebbi harmadik féltől származó értékelésekkel.
Kezdd az eladó weboldalával vagy piactéri profiljával:
- Keresd az „About us”, „Company”, „Imprint” vagy „Legal notice” oldalt.
- Találd meg a jogi cégnevet, a cégjegyzékszámot, az adószámot (VAT), és az esetleg megadott indulási évet.
- Ha piactéren vásárolsz, nézd meg, hogy az eladói profil mutat-e „joined” dátumot, boltnyitási dátumot vagy az első értékelés dátumát. Ez a dátum azt jelezheti, mióta létezik az üzlet azon a platformon, de nem feltétlenül azt, mióta működik összesen a vállalkozás.
Ezután ellenőrizd, hogy az adatok egyeznek-e külső forrásokkal:
- Ha az eladó megad cégnevet vagy cégjegyzékszámot, keresd meg az adott ország hivatalos cégnyilvántartásában. Az alapítás dátuma általában a legtisztább bizonyíték arra, mióta létezik a cég.
- Nézd meg a weboldal domainjének korát WHOIS-kereséssel vagy hasonló domain-előzmény eszközzel. Ez megmutathatja, mikor regisztrálták először a domaint, ami hasznos, de nem bizonyítja, hogy az eladó végig azon a domainen keresztül működött.
- Használj harmadik féltől származó értékelőoldalakat, és rendezd az értékeléseket a legrégebbi dátum szerint. Az első értékelés dátuma, és az, hogy az értékelések időben folyamatosan jelennek-e meg, megmutathatja, mikor kezdtek először vásárlók kapcsolatba kerülni az eladóval.
Figyelj két gyakori csapdára:
- Egy régi domain nem jelenti azt, hogy a jelenlegi eladó is ilyen régóta működik. Egy vállalkozás később is megvehet egy régi domaint.
- Egy igényes weboldal sok friss értékeléssel még lehet új. Ha a legrégebbi nyilvános értékelés csak néhány hetes, az figyelmeztető jel, még akkor is, ha az oldal professzionálisnak tűnik.
Ha az eladó valódi, de a múltja nem világos, kérdezd meg tőle közvetlenül:
- mikor indult a vállalkozás,
- mi a jogi cégneve,
- mi a cégjegyzékszáma,
- és ha releváns, mi az adószáma (VAT).
Ezután hasonlítsd össze a válaszát a nyilvántartás és az értékelések dátumaival. Ha a dátumok ellentmondanak egymásnak, kezeld ezt kockázatként, és keress inkább másik eladót.
Ha csak egy kereskedelmi nevet találsz, és nincsenek jogi adatok, nem tudod megbízhatóan ellenőrizni, mióta működik az eladó. Ilyenkor csak akkor vásárolj, ha az ár, a fizetési mód és a visszaküldési feltételek még így is elfogadhatónak tűnnek számodra.
Mentsd el a használt bizonyítékokat: az eladó oldalát, a nyilvántartási találatot, a legrégebbi értékelés dátumát, és minden üzenetet, amelyben az eladó megadja, mikor kezdte a működést.
Practical tip: a legrégebbi értékelés dátuma gyakran a leggyorsabb valóságellenőrzés, mert egy új bolt, amelynek csak nagyon friss értékelései vannak, külön óvatosságot érdemel, még akkor is, ha a weboldal régebbinek tűnik.
