Je kunt de volledige bedrijfsgeschiedenis van een verkoper meestal niet op één plek bevestigen, maar je kunt wel een goede schatting maken vóór je koopt. Controleer eerst de eigen site van de verkoper en verifieer die daarna aan de hand van onafhankelijke gegevens, zoals de registratiedatum van het bedrijf, de leeftijd van het domein en de oudste beoordelingen van derden.
Begin met de website of het marketplace-profiel van de verkoper:
- Zoek naar een pagina “Over ons”, “Bedrijf”, “Imprint” of “Juridische kennisgeving”.
- Zoek de officiële bedrijfsnaam, het registratienummer, het btw-nummer en eventueel het vermelde startjaar.
- Als je op een marketplace zit, kijk dan of het verkopersprofiel een “joined”-datum, openingsdatum van de winkel of datum van de eerste beoordeling toont. Die datum kan laten zien hoe lang de winkel op dat platform bestaat, maar niet noodzakelijk hoe lang het bedrijf in totaal al bestaat.
Controleer daarna of de gegevens overeenkomen met externe bronnen:
- Als de verkoper een bedrijfsnaam of registratienummer geeft, zoek dan in het officiële handelsregister van dat land. De oprichtingsdatum is meestal het duidelijkste bewijs van hoe lang het bedrijf bestaat.
- Zoek de leeftijd van het websitedomein op met een WHOIS-lookup of een vergelijkbare tool voor domeingeschiedenis. Dat kan laten zien wanneer het domein voor het eerst is geregistreerd, wat nuttig is, maar het bewijst niet dat de verkoper het hele tijd onder dat domein heeft gehandeld.
- Gebruik beoordelingssites van derden en sorteer de beoordelingen op oudste datum. De datum van de eerste beoordeling, en of beoordelingen in de loop van de tijd gestaag verschijnen, kan laten zien wanneer klanten voor het eerst met de verkoper zijn gaan handelen.
Let op twee veelvoorkomende valkuilen:
- Een domein dat al lang bestaat, betekent niet dat de huidige verkoper al zo lang actief is. Een bedrijf kan later een oud domein kopen.
- Een verzorgde site met veel recente beoordelingen kan nog steeds nieuw zijn. Als de oudste openbare beoordeling pas een paar weken oud is, is dat een waarschuwingssignaal, ook als de site er professioneel uitziet.
Als de verkoper echt lijkt, maar de geschiedenis onduidelijk is, vraag dan rechtstreeks om:
- het jaar waarin het bedrijf is gestart,
- de officiële bedrijfsnaam,
- het registratienummer,
- en, indien relevant, het btw-nummer.
Vergelijk hun antwoord daarna met de registergegevens en de beoordelingsdata. Als de data niet overeenkomen, beschouw dat dan als een risico en zoek een andere verkoper.
Als je alleen een handelsnaam kunt vinden en geen juridische gegevens, kun je niet betrouwbaar controleren hoe lang de verkoper al actief is. Koop in dat geval alleen als de prijs, betaalmethode en retourvoorwaarden voor jou nog steeds acceptabel voelen.
Bewaar het bewijs dat je gebruikt: de verkoperspagina, het registerresultaat, de datum van de oudste beoordeling en elk bericht waarin de verkoper aangeeft wanneer hij is begonnen.
Praktische tip: de datum van de oudste beoordeling is vaak de snelste realiteitscheck, omdat een nieuwe winkel met alleen zeer recente beoordelingen extra voorzichtigheid verdient, zelfs als de website al gevestigd lijkt.
