Du kan vanligtvis inte bekräfta en säljares fullständiga verksamhetshistorik på ett enda ställe, men du kan få en bra uppskattning innan du köper. Kontrollera säljarens egen webbplats och verifiera sedan uppgifterna mot oberoende datum som företagsregistrering, domänålder och de äldsta tredjepartsrecensionerna.
Börja med säljarens webbplats eller marknadsplatsprofil:
- Leta efter en sida med ”Om oss”, ”Företag”, ”Imprint” eller ”Juridisk information”.
- Hitta det juridiska företagsnamnet, registreringsnumret, VAT-numret och eventuellt angivet startår.
- Om du är på en marknadsplats, kontrollera om säljarprofilen visar ett datum för ”ansluten”, butikens öppningsdatum eller datum för första recensionen. Det datumet kan visa hur länge butiken har funnits på just den plattformen, inte nödvändigtvis hur länge företaget har funnits totalt.
Kontrollera sedan om uppgifterna stämmer med externa källor:
- Om säljaren anger ett företagsnamn eller registreringsnummer, sök i det officiella företagsregistret i det landet. Bildandetdatumet är vanligtvis det tydligaste beviset på hur länge företaget har funnits.
- Slå upp webbplatsens domänålder med en WHOIS-sökning eller ett liknande verktyg för domänhistorik. Det kan visa när domänen först registrerades, vilket är användbart, men det bevisar inte att säljaren har bedrivit verksamhet under den domänen hela tiden.
- Använd tredjepartsrecensionssajter och sortera recensionerna efter äldsta datum. Datumet för den första recensionen, och om recensionerna verkar komma regelbundet över tid, kan visa när kunder först började handla med säljaren.
Se upp för två vanliga fallgropar:
- En domän som har funnits länge betyder inte att den nuvarande säljaren har varit verksam lika länge. Ett företag kan köpa en gammal domän senare.
- En snygg webbplats med många nya recensioner kan ändå vara ny. Om den äldsta offentliga recensionen bara är några veckor gammal är det en varningssignal även om webbplatsen ser professionell ut.
Om säljaren är seriös men historiken är oklar, fråga dem direkt efter:
- året då verksamheten startade,
- det juridiska företagsnamnet,
- registreringsnumret,
- och, om relevant, VAT-numret.
Jämför sedan deras svar med registret och recensionsdatumen. Om datumen inte stämmer överens, betrakta det som en risk och leta efter en annan säljare.
Om du bara kan hitta ett handelsnamn och inga juridiska uppgifter kan du inte på ett tillförlitligt sätt kontrollera hur länge säljaren har varit verksam. I så fall bör du bara köpa om priset, betalningsmetoden och returvillkoren fortfarande känns acceptabla för dig.
Spara bevisen du använder: säljarens sida, resultatet från registret, datumet för den äldsta recensionen och eventuella meddelanden där säljaren anger när de började.
Praktiskt tips: datumet för den äldsta recensionen är ofta den snabbaste verklighetskontrollen, eftersom en ny butik med bara mycket färska recensioner förtjänar extra försiktighet även om webbplatsen ser etablerad ut.