Paprastai negalite vienoje vietoje patvirtinti visos pardavėjo veiklos istorijos, bet prieš pirkdami galite susidaryti gana gerą įvertinimą. Pirmiausia patikrinkite paties pardavėjo svetainę, tada palyginkite su nepriklausomomis datomis, tokiomis kaip įmonės registracija, domeno amžius ir seniausi trečiųjų šalių atsiliepimai.
Pradėkite nuo pardavėjo svetainės arba prekyvietės profilio:
- Ieškokite puslapio „Apie mus“, „Įmonė“, „Imprint“ arba „Teisinė informacija“.
- Suraskite juridinį įmonės pavadinimą, registracijos numerį, VAT numerį ir nurodytus veiklos pradžios metus.
- Jei esate prekyvietėje, patikrinkite, ar pardavėjo profilyje rodoma prisijungimo data, parduotuvės atidarymo data arba pirmojo atsiliepimo data. Ta data gali parodyti, kiek laiko parduotuvė egzistuoja toje platformoje, bet nebūtinai kiek laiko veikia pati įmonė.
Tada patikrinkite, ar duomenys sutampa su išoriniais šaltiniais:
- Jei pardavėjas nurodo įmonės pavadinimą arba registracijos numerį, ieškokite oficialiame tos šalies verslo registre. Įsteigimo data paprastai yra aiškiausias įrodymas, kiek laiko įmonė egzistuoja.
- Patikrinkite svetainės domeno amžių naudodami WHOIS paiešką arba panašų domeno istorijos įrankį. Tai gali parodyti, kada domenas buvo pirmą kartą užregistruotas, kas yra naudinga, bet neįrodo, kad pardavėjas visą tą laiką prekiavo tuo domenu.
- Naudokite trečiųjų šalių atsiliepimų svetaines ir surūšiuokite atsiliepimus pagal seniausią datą. Pirmojo atsiliepimo data ir tai, ar atsiliepimai atsiranda tolygiai laikui bėgant, gali parodyti, kada klientai pirmą kartą pradėjo pirkti iš pardavėjo.
Saugokitės dviejų dažnų klaidų:
- Ilgai veikiantis domenas nereiškia, kad dabartinis pardavėjas veikia tiek pat ilgai. Įmonė gali vėliau nusipirkti seną domeną.
- Tvarkinga svetainė su daug naujų atsiliepimų vis tiek gali būti nauja. Jei seniausias viešas atsiliepimas yra tik kelių savaičių senumo, tai yra įspėjamasis ženklas, net jei svetainė atrodo profesionaliai.
Jei pardavėjas tikras, bet istorija neaiški, tiesiogiai paprašykite:
- verslo pradžios metų,
- juridinio įmonės pavadinimo,
- registracijos numerio,
- ir, jei aktualu, VAT numerio.
Tada palyginkite jo atsakymą su registro ir atsiliepimų datomis. Jei datos nesutampa, laikykite tai rizika ir ieškokite kito pardavėjo.
Jei galite rasti tik prekybinį pavadinimą ir jokių teisinių duomenų, negalite patikimai patikrinti, kiek laiko pardavėjas veikia. Tokiu atveju pirkite tik jei kaina, mokėjimo būdas ir grąžinimo sąlygos jums vis tiek atrodo priimtini.
Išsaugokite naudotus įrodymus: pardavėjo puslapį, registro rezultatą, seniausio atsiliepimo datą ir bet kokią žinutę, kurioje pardavėjas nurodo, kada pradėjo veiklą.
Praktinis patarimas: seniausio atsiliepimo data dažnai yra greičiausias realybės patikrinimas, nes naujai parduotuvei su tik labai nesenais atsiliepimais verta skirti daugiau atsargumo, net jei svetainė atrodo įsitvirtinusi.