Як уникнути несподіваних митних або обробних зборів у замовленнях з ЄС через кордон?

Приховані збори під час оформлення замовлення

Щоб уникнути несподіваних митних або обробних зборів, перед оплатою перевірте, чи підсумок оформлення вже включає ПДВ і будь-які імпортні збори, а також чи вказує продавець, що посилка відправляється з IOSS або за іншою схемою, де імпорт уже оплачено. Якщо ці витрати чітко не включені, перевізник або митниця можуть виставити вам рахунок, коли посилка прибуде до вашої країни.

Перевірте це в такому порядку:

  • Подивіться на сторінку оформлення замовлення та підтвердження замовлення на формулювання на кшталт “VAT included”, “import charges included” або чітку вказівку, що податки стягуються під час оформлення замовлення.
  • Перевірте, звідки і ким відправляється товар. Ризик вищий, коли продавець відправляє з-за меж ЄС до країни ЄС, бо під час імпортного оформлення можуть виникнути додаткові збори.
  • Пошукайте інформацію від продавця або маркетплейсу про IOSS. Якщо продавець вказує, що для посилки використовується IOSS, ПДВ зазвичай стягується під час оформлення замовлення для відповідних імпортних відправлень невеликої вартості, що допомагає уникнути повторного нарахування ПДВ під час доставки.
  • Перевірте митні правила країни призначення саме для вашого замовлення. Будь-який поріг або звільнення може залежати від країни, типу товару та вартості відправлення, тому не покладайтеся на загальну обіцянку, якщо продавець не назвав правило, яке застосовується.

Зверніть увагу на другий вид збору: комісію перевізника за обробку або брокерські послуги. Навіть коли ПДВ уже сплачено, служба доставки може додати окремий збір за митне оформлення, авансування платежу або адміністративну обробку. Цей збір відрізняється від мита або ПДВ, і зазвичай його вказують у рахунку перевізника або в митному повідомленні.

Якщо хочете зменшити ризик ще до замовлення, поставте продавцю або маркетплейсу ці два запитання:

  • Чи стягується ПДВ під час оформлення замовлення для цього замовлення?
  • Якщо імпортні збори не включені, чи додасть перевізник окрему плату за митне оформлення або брокерські послуги під час доставки?

Якщо відповідь нечітка, не робіть висновок лише за ціною товару. Попросіть письмово підтвердити умови відправлення та збережіть відповідь.

Збережіть такі матеріали:

  • Підсумок оформлення замовлення та рядок із податком
  • Підтвердження замовлення
  • Будь-яке повідомлення з текстом “VAT included”, “import charges included” або подібним
  • Сторінку відстеження або митне повідомлення, якщо збір з’явиться пізніше

Якщо під час доставки вимагають оплатити збір, порівняйте його з податковою обіцянкою продавця та документами перевізника. Якщо продавець сказав, що всі податки включені, у вас є чіткий запис, щоб оскаржити цей збір; якщо продавець цього не обіцяв, збір перевізника все ще може бути законним залежно від схеми імпорту та правил країни призначення.

Практична порада: перед покупкою зробіть скриншот із точним формулюванням про податки на сторінці оформлення замовлення, щоб потім можна було довести, чи мали ПДВ або імпортні збори бути включені.