Välttääksesi yllättävät tulli- tai käsittelymaksut tarkista ennen maksamista, sisältyvätkö kassasummaan jo ALV ja mahdolliset tuontimaksut sekä sanooko myyjä, että paketti lähetetään IOSS:n tai muun tuontimaksut sisältävän järjestelyn kautta. Jos näitä kuluja ei ole selvästi sisällytetty, kuljetusyhtiö tai tulli voi silti laskuttaa sinua, երբ paketti saapuu maahasi.
Tee nämä tarkistukset tässä järjestyksessä:
- Katso kassasivulta ja tilausvahvistuksesta sanamuotoja kuten “VAT included”, “import charges included” tai selkeää mainintaa siitä, että verot peritään kassalla.
- Tarkista, mistä ja kenen toimesta lähetys tulee. Riski on suurempi, kun myyjä lähettää EU:n ulkopuolelta EU-maahan, koska tuontikäsittely voi aiheuttaa lisämaksuja.
- Etsi myyjän tai markkinapaikan tietoja IOSS:stä. Jos myyjä kertoo käyttävänsä IOSS:ää lähetyksessä, ALV peritään yleensä kassalla oikeutetuista, arvoltaan pienistä tuonneista, mikä auttaa estämään ALV:n perimisen uudelleen toimituksen yhteydessä.
- Tarkista määränpäämaan tullisäännöt juuri sinun tilauksellesi. Mahdollinen raja tai vapautus voi riippua maasta, tuotetyypistä ja lähetyksen arvosta, joten älä luota yleiseen lupaukseen, jos myyjä ei ole nimennyt sovellettavaa sääntöä.
Varo myös toista maksutyyppiä: kuljetusyhtiön käsittely- tai välitysmaksuja. Vaikka ALV olisi maksettu, toimitusyhtiö voi lisätä erillisen maksun tulliselvityksestä, ennakkomaksusta tai hallinnosta. Tämä maksu on eri asia kuin tulli tai ALV, ja se näkyy yleensä kuljetusyhtiön laskussa tai tullitiedotteessa.
Jos haluat välttää riskin ennen tilaamista, kysy myyjältä tai markkinapaikalta nämä kaksi kysymystä:
- Peritäänkö tämän tilauksen ALV kassalla?
- Jos tuontimaksut eivät sisälly hintaan, lisääkö kuljetusyhtiö toimitettaessa erillisen tulliselvitys- tai välitysmaksun?
Jos vastaus on epäselvä, älä arvaa pelkän tuotteen hinnan perusteella. Pyydä toimitusehdot kirjallisina ja tallenna vastaus.
Säilytä nämä:
- Kassasumma ja verorivi
- Tilausvahvistus
- Kaikki viestit, joissa sanotaan “VAT included”, “import charges included” tai vastaavaa
- Seurantatiedot tai tullitiedote, jos maksu ilmestyy myöhemmin
Jos toimitettaessa pyydetään maksua, vertaa sitä myyjän veroja koskevaan lupaukseen ja kuljetusyhtiön papereihin. Jos myyjä sanoi, että kaikki verot sisältyivät hintaan, sinulla on selvä todiste riitauttaa maksu; jos myyjä ei luvannut tätä, kuljetusyhtiön maksu voi silti olla perusteltu tuontijärjestelyn ja määränpäämaan sääntöjen mukaan.
Käytännön vinkki: ennen ostamista kopioi kassalla näkyvä tarkka veroteksti kuvakaappaukseen, jotta voit myöhemmin todistaa, pitikö ALV:n tai tuontimaksujen sisältyä hintaan.
