Numărul de urmărire nu funcționează
Rezolvă problemele cu un număr de urmărire care nu arată rezultate.
Prezentare generală
Dacă numărul dumneavoastră de urmărire nu arată rezultate, există mai multe explicații și soluții posibile de încercat.
Cauze comune
Cauza 1
Eticheta de expediere a fost creată, dar pachetul nu a fost încă ridicat
Cauza 2
Întârzieri ale sistemului în actualizarea informațiilor de urmărire
Cauza 3
Formatul numărului de urmărire nu se potrivește cu transportatorul selectat
Ce poți face
Pasul 1
24-48 hoursAșteptați 24-48 de ore după data estimată de expediere pentru prima scanare
Pasul 2
AlternativeÎncercați să urmăriți direct pe site-ul oficial al transportatorului
Pasul 3
VerificationVerificați numărul de urmărire și informațiile despre transportator cu expeditorul
Prevention Tips
Solicitați confirmarea prin email cu detalii de urmărire de la expeditor și salvați toată documentația de expediere.