Numărul de urmărire nu funcționează

Rezolvă problemele cu un număr de urmărire care nu arată rezultate.

Prezentare generală

Dacă numărul dumneavoastră de urmărire nu arată rezultate, există mai multe explicații și soluții posibile de încercat.

Cauze comune

Cauza 1

Eticheta de expediere a fost creată, dar pachetul nu a fost încă ridicat

Cauza 2

Întârzieri ale sistemului în actualizarea informațiilor de urmărire

Cauza 3

Formatul numărului de urmărire nu se potrivește cu transportatorul selectat

Ce poți face

Pasul 1
24-48 hours

Așteptați 24-48 de ore după data estimată de expediere pentru prima scanare

Pasul 2
Alternative

Încercați să urmăriți direct pe site-ul oficial al transportatorului

Pasul 3
Verification

Verificați numărul de urmărire și informațiile despre transportator cu expeditorul

Prevention Tips

Solicitați confirmarea prin email cu detalii de urmărire de la expeditor și salvați toată documentația de expediere.