Spårningsnummer fungerar inte

Felsök problem med ett spårningsnummer som inte visar några resultat.

Översikt

Om ditt spårningsnummer inte visar några resultat finns det flera möjliga förklaringar och lösningar att prova.

Fraktetiketten har skapats men paketet har ännu inte hämtats

Systemförseningar i uppdateringen av spårningsinformation

Formatet på spårningsnumret matchar inte den valda transportören

24-48 hours

Vänta 24-48 timmar efter det förväntade avsändningsdatumet för den första skanningen

Alternative

Försök att spåra direkt på transportörens officiella webbplats

Verification

Verifiera spårningsnumret och transportörens information med avsändaren

Begär e-postbekräftelse med spårningsdetaljer från avsändaren och spara all fraktdokumentation.

Vad du ska göra när ditt nummer inte fungerar.

Förstå vanliga orsaker till förseningar.