Номер отслеживания не работает

Устранение неполадок с номером отслеживания, который не показывает никаких результатов.

Обзор

Если ваш номер отслеживания не показывает результатов, есть несколько возможных объяснений и решений для попытки.

Общие причины

Причина 1

Транспортная этикетка создана, но посылка еще не забрана

Причина 2

Системные задержки в обновлении информации отслеживания

Причина 3

Формат номера отслеживания не соответствует выбранному перевозчику

Что вы можете сделать

Шаг 1
24-48 hours

Подождите 24-48 часов после ожидаемой даты отправки для первого сканирования

Шаг 2
Alternative

Попробуйте отследить напрямую на официальном сайте перевозчика

Шаг 3
Verification

Проверьте номер отслеживания и информацию о перевозчике с отправителем

Prevention Tips

Запросите подтверждение по электронной почте с деталями отслеживания от отправителя и сохраните всю документацию по доставке.