Bančno nakazilo samo je na Facebook Marketplace bolj tvegana možnost, še posebej če prodajalec želi plačilo, preden prejmete izdelek ali preden lahko preverite, s kom imate opravka. Če lahko, izberite varnejši način, na primer plačilo z gotovino ob prevzemu ali plačilni način, vgrajen v marketplace ali kartični sistem, ki lahko ponuja zaščito kupca.
Kaj storiti zdaj:
- Ne pošiljajte denarja samo zato, ker prodajalec zahteva nakazilo.
- Preverite, ali je izdelek za osebni prevzem ali za pošiljanje.
- Če ga lahko prevzamete osebno, je običajno najvarneje, da izdelek najprej pregledate in plačate ob prevzemu.
- Če je treba izdelek poslati, bodite še posebej previdni: bančnega nakazila je po pošiljanju težko preklicati.
- Preglejte sporočila prodajalca in oglas za opozorilne znake:
- pritisk, da morate »plačati zdaj«
- zavračanje osebnega srečanja
- zavračanje uporabe katerega koli plačilnega načina razen bančnega nakazila
- ime bančnega računa, ki se ne ujema z imenom v profilu prodajalca
- spremembe cene, bančnih podatkov ali načina prevzema, potem ko pokažete zanimanje
Če je prodajalec resničen, predlagajte varnejši dogovor:
- gotovina ob prevzemu, če se srečate lokalno
- plačilo prek Facebook Marketplace checkout ali drugega načina, ki daje jasen zapis transakcije in zaščito kupca, če je ta možnost za oglas na voljo
- dogovor o pošiljanju s sledenjem, kjer je plačilo povezano s platformo ali s potrditvijo dostave, če to marketplace podpira
Če prodajalec po zahtevi za nakazilo postane neodziven, takoj storite to:
- shranite klepet, oglas, profil prodajalca, bančne podatke in vsako zahtevo za plačilo
- če še niste plačali, prenehajte z nadaljnjim stikom in prijavite oglas ali prodajalca prek Facebook Marketplace
- če ste že plačali, takoj kontaktirajte svojo banko in vprašajte, ali je mogoče nakazilo preklicati, označiti kot goljufivo ali preiskati. Razpoložljiva možnost je odvisna od tega, ali je šlo za navadno bančno nakazilo, takojšnje nakazilo ali drugo vrsto plačila, ter od postopka vaše banke.
- shranite tudi potrdilo o nakazilu, ker lahko banka zahteva datum, znesek, ime prejemnika, IBAN in sporočilo/referenco, ki ste ju uporabili
Če želite presoditi, ali nadaljevati, je najpomembnejši manjkajoči podatek ta: ali izdelek prevzemate osebno ali prodajalec zahteva plačilo pred pošiljanjem? Če gre za izdelek, ki se pošilja, in prodajalec sprejema samo bančno nakazilo, je to bolj tvegana možnost.
Praktičen nasvet: pred plačilom kopirajte ime prodajalca, IBAN in povezavo do profila na Facebooku v eno opombo, da lahko svoji banki ali podpori Marketplace hitro posredujete točne podatke, če gre kaj narobe.
