Когато купувате от продавач извън ЕС, допълнителните разходи могат да включват вносно ДДС, митническо мито и такса за обработка от превозвача. Кои от тях се прилагат зависи от артикула, декларираната му стойност, начина на доставка от продавача и държавата, в която пратката влиза в ЕС.
Започнете, като проверите обобщението на поръчката и страницата на продукта, преди да платите. Търсете формулировки като „ДДС включен“, „вносните такси са включени“, „мита платени“ или, обратно, „данъците и митата не са включени“. Тази формулировка е важна, защото показва дали продавачът или marketplace-ът твърди, че цената е окончателна, или дали може да ви бъде начислено отново, когато пратката пристигне.
След това проверете начина на доставка и дестинацията. Пратка, изпратена извън ЕС, може да бъде спряна за митническо оформяне, дори ако уебсайтът на продавача изглежда ориентиран към ЕС. Ако проследяването по-късно покаже статус, свързан с митницата, или куриерът се свърже с вас с искане за плащане, това обикновено означава, че пратката е достигнала етапа на внос и такси може да се дължат преди доставката.
Най-сигурният начин да мислите за възможните такси е следният:
- Вносно ДДС може да бъде начислено върху стоките и понякога върху доставката, в зависимост от сделката и местните правила.
- Митническо мито също може да се прилага, в зависимост от вида на артикула и стойността му.
- Куриерът може да добави такса за обработка или митническо оформяне за това, че плаща или обработва митническата такса от ваше име.
Ако marketplace-ът е събрал ДДС при плащането, запазете потвърждението на поръчката, което го показва. Ако куриерът все пак поиска пари, сравнете искането на куриера с вашата разписка и условията за доставка, преди да платите два пъти. Поискайте от продавача или marketplace-а писмена разбивка, която показва какво е било включено в цената при плащането и какво не е било.
Ако получите искане за плащане от куриера, поискайте:
- номера за проследяване на пратката
- митническия или вносния референтен номер
- разбивка на таксата, включително ДДС, мито и такса за обработка
- митническата стойност, която са използвали за изчислението
Това ви помага да проверите дали искането съответства на данните в поръчката и дали таксата е само такса за обработка или включва и данъчно плащане.
Ако не сте сигурни дали продавачът е извън ЕС, проверете адреса на изпращане, произхода на проследяването или фактурата. Понякога продавачът е в чужбина, дори когато пратката по-късно е предадена на склад в ЕС, и резултатът по таксите зависи от това откъде всъщност са внесени стоките.
Ако продавачът твърди „без мито“ или „данъкът е включен“, но куриерът все пак иска плащане, не го игнорирайте. Първо сравнете твърдението с потвърждението на поръчката и с всяко митническо известие. Ако документите си противоречат, свържете се с продавача или marketplace-а и включете номера на поръчката, номера за проследяване и точната заявка за такса.
Практически съвет: запазете страницата на плащането, потвърждението на поръчката и всяко митническо известие от куриера заедно, защото тези три документа обикновено показват дали допълнителната такса е реална вносна такса или грешка при фактурирането.
