Kui ostad ELi-väliselt müüjalt, võivad lisakulud hõlmata impordi käibemaksu, tollimaksu ja vedaja käsitlustasu. Millised neist rakenduvad, sõltub tootest, selle deklareeritud väärtusest, müüja saatmiskorraldusest ja riigist, kus saadetis ELi siseneb.
Alusta enne maksmist tellimuse kokkuvõtte ja tootelehe kontrollimisest. Otsi sõnastusi nagu „VAT included”, „import charges included”, „duties paid” või vastupidi „taxes and duties not included”. See sõnastus on oluline, sest see näitab, kas müüja või turg ütleb, et hind on lõplik, või kas sinult võidakse saadetise saabumisel uuesti tasu küsida.
Seejärel kontrolli saatmisviisi ja sihtkohta. ELi-väljast saadetud pakk võidakse tollivormistuseks peatada isegi siis, kui müüja veebileht näib ELi-sõbralik. Kui jälgimine näitab hiljem tolliga seotud staatust või kuller võtab sinuga makse küsimiseks ühendust, tähendab see tavaliselt, et saadetis on jõudnud impordietappi ja enne kohaletoimetamist võivad tasud olla vajalikud.
Kõige turvalisem viis võimalikke tasusid mõista on järgmine:
- Impordi käibemaksu võidakse küsida kaubalt ja mõnikord ka saatmiselt, sõltuvalt tehingust ja kohalikest reeglitest.
- Kaubale võib sõltuvalt kauba liigist ja väärtusest rakenduda ka tollimaks.
- Kuller võib lisada käsitlus- või vormistustasu, kui ta maksab või töötleb tollitasu sinu eest.
Kui turg kogus käibemaksu kassas, salvesta tellimuse kinnitus, kus see on näha. Kui kuller küsib siiski raha, võrdle kulleri nõuet oma kviitungi ja saatmistingimustega enne, kui maksad kaks korda. Küsi müüjalt või turult kirjalikku jaotust, mis näitab, mis oli kassahinnas sees ja mis mitte.
Kui saad kullerilt maksenõude, küsi:
- paki jälgimisnumbrit
- tolli- või impordinumbrit
- tasu jaotust, sealhulgas käibemaksu, tollimaksu ja käsitlustasu
- tolliväärtust, mida nad arvutuseks kasutasid
See aitab sul kontrollida, kas nõue vastab tellimuse andmetele ja kas tasu on ainult töötlemistasu või ka maks.
Kui sa ei ole kindel, kas müüja asub väljaspool ELi, kontrolli lähetusaadressi, jälgimise alguskohta või arvet. Mõnikord on müüja välismaal, isegi kui pakk antakse hiljem üle ELi laole, ja tasu tulemus sõltub sellest, kust kaup tegelikult imporditakse.
Kui müüja väidab „duty free” või „tax included”, kuid kuller nõuab siiski makset, ära ignoreeri seda. Kõigepealt võrdle väidet tellimuse kinnituse ja võimaliku tolliteatega. Kui dokumendid on vastuolus, võta ühendust müüja või turuga ning lisa tellimuse number, jälgimisnumber ja täpne tasunõue.
Praktiline nõuanne: salvesta kassaleht, tellimuse kinnitus ja kõik kulleri tolliteated koos, sest need kolm dokumenti näitavad tavaliselt, kas lisatasu on päris impordikulu või arveldusviga.