Lisatasu New Yorgis või mõnes teises USA linnas tuleneb tavaliselt USA impordikäitlemisest, tollist, osariigi maksust või vedaja tollivormistuse tasust. See ei tähenda automaatselt, et ELi ostjad peavad sama tasu maksma, sest tolli ja käibemaksu käsitletakse igas sihtriigis ning tellimuse müügiviisi järgi erinevalt.
Oluline küsimus on, kas käibemaks ja võimalikud imporditasud olid kassas ette makstud või jäeti need kohaletoimetamisel kogumiseks. See on peamine asi, mis muudab teie ootusi.
Tegutse nüüd nii:
- Kontrollige oma tellimuse kinnitust, arvet ja saatmistingimusi sõnastuse suhtes nagu “taxes included”, “duties and taxes paid” või saatmistingimuse suhtes, mis näitab, et müüja kogus imporditasud ette.
- Kui näete “pay on delivery”, “import fees due” või jälgimises tollitasu nõuet, eeldage, et pakk saadeti ilma nende kulude ettemaksuta, kuni olete vastupidises veendunud.
- Vaadake jälgimise staatust ja kõiki vedaja sõnumeid. Kasulik sõnastus on tavaliselt midagi sellist nagu customs clearance, import charges due või fee required before delivery.
Kui tasu ilmub pärast paki jõudmist sihtriiki, küsige vedajalt üksikasjalikku jaotust. Soovite teada:
- kas tasu on tollimaks, käibemaks või käsitlus-/haldustasu
- saadetise viitenumber
- tollideklaratsioon või impordi kanne, mida nad kasutasid
See on oluline, sest vedaja haldustasu ei ole sama mis riiklik maks ning tasu põhjus mõjutab seda, mida saate vaidlustada.
ELi ostjate puhul ärge eeldage, et USA näide kehtib teie tellimusele. Teie tulemus sõltub:
- riigist, kuhu pakk siseneb
- sellest, kas müüja saatis tellimuse mudeliga, kus maksud koguti kassas või kogutakse hiljem
- tootekategooriast ja deklareeritud väärtusest
- tollivormistuseks kasutatud vedajast
Kui kohaletoimetamiseni on veel aega, võrrelge kassasummat tellimuse arvega. Kui käibemaks oli näidatud kaasatuna, kuid vedaja nõuab nüüd veel üht maksutasu, salvestage tellimusleht ja arve ning küsige nii müüjalt kui ka vedajalt, miks tasu kogutakse uuesti.
Kui teil on juba palutud maksta, võtke kõigepealt ühendust tasu väljastanud osapoolega:
- Vedaja: küsige tasu ja tolliviite jaotust.
- Müüja või turuplats: küsige, kas maksud olid ette makstud või kas ostjalt oodati imporditasude maksmist saabumisel.
Säilitage ekraanipildid kassasummast, jälgimisüritusest, mis mainib tolli või tasusid, ning kõigist maksenõuetest. Need on kõige kasulikumad tõendid, kui tasu ei paista vastavat sellele, mida teile ostu ajal näidati.
Praktiline nõuanne: kõige kasulikum rida, mida otsida, on see, kas teie tellimusel on kirjas “taxes included” või “import fees due on delivery”, sest see ütleb tavaliselt, kas lisatasu oli oodatud.
