Papildomas mokestis Niujorke ar kitame JAV mieste paprastai atsiranda dėl JAV importo tvarkymo, muitinės, valstijos mokesčio arba vežėjo muito formalumų sutvarkymo mokesčio. Tai automatiškai nereiškia, kad ES pirkėjams bus taikomas toks pats mokestis, nes muitai ir PVM kiekvienoje paskirties šalyje bei pagal tai, kaip buvo parduotas užsakymas, tvarkomi skirtingai.
Svarbiausias klausimas yra, ar PVM ir bet kokie importo mokesčiai buvo sumokėti iš anksto atsiskaitant, ar palikti surinkti pristatymo metu. Būtent tai labiausiai keičia, ko turėtumėte tikėtis.
Darykite taip dabar:
- Patikrinkite užsakymo patvirtinimą, sąskaitą faktūrą ir siuntimo sąlygas, ar jose yra formuluotės kaip „taxes included“, „duties and taxes paid“ arba siuntimo terminas, rodantis, kad pardavėjas importo mokesčius surinko iš anksto.
- Jei matote „pay on delivery“, „import fees due“ arba muitinės mokesčio prašymą sekimo informacijoje, laikykite, kad siunta buvo išsiųsta nesumokėjus šių išlaidų iš anksto, kol nepatikrinsite kitaip.
- Peržiūrėkite sekimo būseną ir bet kokį vežėjo pranešimą. Naudinga formuluotė paprastai būna tokia kaip customs clearance, import charges due arba fee required before delivery.
Jei mokestis atsiranda po to, kai siunta pasiekia paskirties šalį, paprašykite vežėjo detalizuoto išskaidymo. Norite sužinoti:
- ar mokestis yra muitas, PVM ar tvarkymo / administravimo mokestis
- siuntos nuorodos numerį
- muitinės deklaraciją arba importo įrašą, kurį jie naudojo
Tai svarbu, nes vežėjo administravimo mokestis nėra tas pats, kas valstybės mokestis, o mokesčio priežastis lemia, ką galite ginčyti.
ES pirkėjams nereikėtų manyti, kad JAV pavyzdys tinka jūsų užsakymui. Jūsų rezultatas priklauso nuo:
- šalies, į kurią įvežama siunta
- ar pardavėjas siuntė pagal modelį, kai mokesčiai buvo surinkti atsiskaitant, ar surinkti vėliau
- prekės kategorijos ir deklaruotos vertės
- vežėjo, naudojamo muitinės formalumams sutvarkyti
Jei dar iki pristatymo, palyginkite atsiskaitymo sumą su užsakymo sąskaita faktūra. Jei buvo nurodyta, kad PVM įskaičiuotas, bet vežėjas dabar prašo dar vieno mokesčio, išsaugokite užsakymo puslapį ir sąskaitą faktūrą bei paprašykite ir pardavėjo, ir vežėjo paaiškinti, kodėl mokestis renkamas dar kartą.
Jei jau paprašė sumokėti, pirmiausia susisiekite su tuo, kas išrašė mokestį:
- Vežėjas: paprašykite mokesčio išskaidymo ir muitinės nuorodos.
- Pardavėjas arba prekyvietė: paklauskite, ar mokesčiai buvo sumokėti iš anksto, ar pirkėjas turėjo sumokėti importo mokesčius atvykus siuntai.
Išsaugokite atsiskaitymo sumos ekrano kopijas, sekimo įvykį, kuriame minimi muitai ar mokesčiai, ir bet kokį mokėjimo prašymą. Tai naudingiausi įrašai, jei mokestis atrodo nesuderinamas su tuo, kas jums buvo parodyta perkant.
Praktinis patarimas: naudingiausia ieškoti vienos eilutės, kurioje nurodyta, ar jūsų užsakyme parašyta „taxes included“ ar „import fees due on delivery“, nes tai paprastai parodo, ar papildomas mokestis buvo tikėtinas.
