Nē, parasti nav droši pirkt no sociālo mediju veikala, kas pieņem tikai maksājumus draugiem un ģimenei. Šis maksājuma veids ir paredzēts personīgiem pārskaitījumiem, tāpēc jūs bieži zaudējat pircēja aizsardzību, kas ir pieejama parasta pirkuma maksājumam.
Galvenais risks ir vienkāršs: ja prece nekad nepienāk, ir viltota vai ļoti atšķiras no sludinājuma, jums var būt maz vai nemaz iespēju atgūt naudu caur maksājumu pakalpojumu sniedzēju. Sociālo mediju veikalu, kas mudina maksāt ārpus parastas norēķinu sistēmas, ir arī grūtāk pārbaudīt, un krāpniekam to ir vieglāk pamest.
Ko darīt tagad:
- Nesūtiet naudu kā maksājumu draugiem un ģimenei, ja to vēl neesat izdarījis.
- Tā vietā lūdziet pārdevējam parastu pirkuma veidu, piemēram, norēķinu sistēmu, rēķinu vai citu maksājuma iespēju, kurā skaidri norādīts, ka tā attiecas uz precēm un pircēja aizsardzību.
- Pārbaudiet, vai veikals norāda īstu pasūtījuma numuru, piegādes veidu, atgriešanas adresi un uzņēmuma nosaukumu. Ja ir tikai tērzēšanas nosaukums un maksājuma konts, tas ir brīdinājuma signāls.
- Saglabājiet sludinājumu, tērzēšanas ziņojumus, maksājuma norādījumus un pārdevēja profilu, pirms kaut kas pazūd.
Ja jau esat samaksājis, nākamais solis ir atkarīgs no maksājuma veida un tā, kā to klasificējis pakalpojumu sniedzējs.
- Ja pārskaitījums tika apstrādāts kā maksājums draugiem un ģimenei, pajautājiet maksājumu pakalpojumu sniedzējam, vai jūsu gadījumā ir iespējama kāda sūdzība vai maksājuma atcelšana. Nepieņemiet, ka ir pircēja aizsardzība.
- Ja maksājāt ar karti vai caur bankai piesaistītu maksājumu pakalpojumu, pajautājiet savai bankai vai kartes izsniedzējam, vai maksājumu var apstrīdēt, un iedodiet viņiem darījuma datumu, summu, pārdevēja nosaukumu un sludinājuma un tērzēšanas ekrānuzņēmumus.
- Ja pārdevējs solīja sūtījumu, bet nedeva izsekošanas numuru vai norādīja tikai neskaidru statusu, turpiniet sekot līdzi reālam sūtījuma atsauces numuram un piegādes adresei, kas redzama jūsu maksājuma ierakstā.
Svarīgākā detaļa, ko pārbaudīt, ir precīzs formulējums maksājuma apstiprinājumā. Meklējiet tādus terminus kā maksājums draugiem un ģimenei, personīgs maksājums, dāvana vai nav pircēja aizsardzības. Šis formulējums parāda, vai jums, visticamāk, būs parasts pirkuma strīda risināšanas ceļš.
Drošāki maksāšanas veidi ir tie, kas darījumu skaidri uzskata par pirkumu, nevis personīgu pārskaitījumu. Izmantojiet iespēju, kas dod pasūtījuma ierakstu, kvīti un strīda risināšanas ceļu, ja prece nekad nepienāk.
Praktisks padoms: ja pārdevējs atsakās no aizsargāta maksājuma, bet piedāvā “labāku cenu” par maksājumu draugiem un ģimenei, uztveriet atlaidi kā cenu par savas aizsardzības zaudēšanu.
