Jā. Ja rēķina vērtība šķiet nesamērīga ar pasūtīto daudzumu, muita var apšaubīt deklarāciju un var aizturēt sūtījumu, lūgt pierādījumus vai pārvērtēt vērtību. Kas notiks tālāk, ir atkarīgs no galamērķa valsts muitas noteikumiem un no tā, vai rēķins atbilst īstajam pasūtījumam.
Rīkojieties šodien:
- Salīdziniet rēķinu ar pasūtījuma apstiprinājumu un maksājuma kvīti.
Pārbaudiet vienību skaitu, vienas vienības cenu, kopējo cenu, valūtu un to, vai kāda atlaide, kupons, komplekta cena, paraugs vai bezmaksas prece izskaidro zemāko vērtību.
- Saglabājiet dokumentus kopā.
Glabājiet rēķinu, pasūtījuma lapu, norēķinu kopsavilkumu, maksājuma pierādījumu un izsekošanas numuru. Ja muita vai pārvadātājs lūdz pierādījumus, tie ir pirmie dokumenti, kas parāda īsto darījumu.
- Pārbaudiet izsekošanas statusu.
Ja tajā rakstīts, ka sūtījums ir aizturēts muitai vai dokumentiem, atbildiet ātri. Ja sūtījums vēl nav nonācis muitā, iespējams, jūs vēl varat sakārtot dokumentus pirms muitošanas.
Ja rēķins ir nepareizs, sazinieties ar pārdevēju un lūdziet labotu komercrēķinu, kas atbilst faktiskajam pasūtījumam. Lūdziet viņiem norādīt pareizo daudzumu un īsto darījuma vērtību, jo muita bieži salīdzina šīs divas lietas. Ja iegādājāties lielapjoma partiju vai daudzumu tālākpārdošanai, šī detaļa ir svarīga: zema kopējā vērtība daudziem vienumiem var izskatīties kā nedeklarēts sūtījums, ja vien rēķinā nav skaidri izskaidrots, kāpēc cena ir zemāka.
Ja muita vai pārvadātājs apstrīd vērtību, pajautājiet tieši, kādu dokumentu viņiem vajag. Parasti noderīgi ir nosūtīt:
- pasūtījuma apstiprinājumu ar daudzumiem
- maksājuma kvīti vai kartes izrakstu
- pārdevēja rēķinu
- jebkuru ziņu, kas parāda atlaidi, parauga statusu vai vairumtirdzniecības cenu
Ja sūtījums jau ir muitā, sazinieties ar pārvadātāju, jo viņi bieži muitas pusē apkopo dokumentus. Pajautājiet muitas atsauces numuru un precīzu dokumentu, kas vajadzīgs sūtījuma noformēšanai. Ja ar jums sazinās pati muita, atbildiet ar tiem pašiem dokumentiem un īsu skaidrojumu, kāpēc cena ir zema. Neuzminiet un neveidojiet jaunu rēķina summu; tas var situāciju pasliktināt.
Ja pārdevējs atsakās labot acīmredzamu kļūdu vai ja rēķinā vērtība apzināti ir norādīta pārāk zema, tas sūtījumam ir nopietns risks. Tādā gadījumā jums var nākties izlemt, vai ļaut sūtījumu nosūtīt atpakaļ, samaksāt jebkādas muitas prasītās izmaksas vai pajautāt pārdevējam, kā viņi vēlas risināt problēmu. Labākais nākamais solis ir atkarīgs no tā, vai sūtījums vēl kustas vai jau ir apturēts pārbaudei.
Praktisks padoms: saglabājiet produkta sludinājuma un pasūtītā daudzuma ekrānuzņēmumu, jo tas var palīdzēt izskaidrot, kāpēc rēķina vērtība neatbilst vienas preces cenai.
