Probleme mit der Sendungsverfolgungsnummer

Lösungen, wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht richtig funktioniert.

Übersicht

Wenn eine Sendungsverfolgungsnummer nicht funktioniert, kann das frustrierend sein. Dieser Leitfaden hilft Ihnen zu verstehen, warum das passiert und welche Schritte Sie unternehmen können.

Häufige Ursachen

Ursache 1

Die Sendungsverfolgungsnummer wurde falsch eingegeben - überprüfen Sie auf Tippfehler oder fehlende Zeichen

Ursache 2

Das Paket wurde gerade versendet - die Sendungsverfolgungsupdates können 24-48 Stunden benötigen, um zu erscheinen

Ursache 3

Falscher Anbieter ausgewählt - stellen Sie sicher, dass Sie bei dem richtigen Versandunternehmen nachsehen

Was Sie tun können

Schritt 1

Critical

Überprüfen Sie die Sendungsverfolgungsnummer auf Genauigkeit, einschließlich aller Buchstaben und Zahlen

Schritt 2

Verification

Bestätigen Sie beim Absender, welches Versandunternehmen sie für den Versand verwendet haben

Schritt 3

Support

Wenn es nach 48 Stunden immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie den Absender um Hilfe

Best Practices

Kopieren und fügen Sie Sendungsverfolgungsnummern immer ein, wenn möglich, um Tippfehler zu vermeiden, und bestätigen Sie den Namen des Anbieters beim Absender.