Problem med spårningsnummer

Lösningar för när ditt spårningsnummer inte fungerar som det ska.

Översikt

När ett spårningsnummer inte fungerar kan det vara frustrerande. Denna guide hjälper dig att förstå varför detta händer och vilka steg du kan ta.

Spårningsnumret angavs felaktigt - kontrollera efter skrivfel eller saknade tecken

Paketet har just skickats - spårningsuppdateringar kan ta 24-48 timmar att visas

Fel fraktbolag valt - se till att du kontrollerar med rätt fraktföretag

Critical

Dubbelkolla spårningsnumret för noggrannhet, inklusive alla bokstäver och siffror

Verification

Verifiera med avsändaren vilket fraktbolag de använde för frakten

Support

Om det fortfarande inte fungerar efter 48 timmar, kontakta avsändaren för hjälp

Kopiera alltid och klistra in spårningsnummer när det är möjligt för att undvika skrivfel, och bekräfta fraktbolagets namn med avsändaren.

Felsök problem med ett spårningsnummer som inte visar några resultat.

Ta reda på de vanliga orsakerna till fraktförseningar och vad du kan göra åt dem.