Problemy z numerem śledzenia

Rozwiązania, gdy Twój numer śledzenia nie działa prawidłowo.

Przegląd

Kiedy numer śledzenia nie działa, może to być frustrujące. Ten przewodnik pomoże Ci zrozumieć, dlaczego tak się dzieje i jakie kroki możesz podjąć.

Typowe przyczyny

Przyczyna 1

Numer śledzenia został wprowadzony niepoprawnie - sprawdź błędy typograficzne lub brakujące znaki.

Przyczyna 2

Paczka została właśnie wysłana - aktualizacje śledzenia mogą zająć od 24 do 48 godzin, aby się pojawić.

Przyczyna 3

Wybrano niewłaściwego przewoźnika - upewnij się, że sprawdzasz z odpowiednią firmą transportową.

Co możesz zrobić

Krok 1
Critical

Podwójnie sprawdź numer śledzenia pod kątem dokładności, w tym wszystkie litery i liczby.

Krok 2
Verification

Zweryfikuj z nadawcą, którego przewoźnika użyli do wysyłki.

Krok 3
Support

Jeśli nadal nie działa po 48 godzinach, skontaktuj się z nadawcą w celu uzyskania pomocy.

Best Practices

Zawsze kopiuj i wklejaj numery śledzenia, gdy to możliwe, aby uniknąć literówek, i potwierdź nazwę przewoźnika z nadawcą.