Sekošanas numura problēmas

Risinājumi, kad jūsu sekošanas numurs nedarbojas pareizi.

Pārskats

Kad izsekošanas numurs nedarbojas, tas var būt nomācoši. Šis ceļvedis palīdzēs jums saprast, kāpēc tas notiek un kādi soļi jums jāveic.

Biežākie iemesli

Iemesls 1

Izsekošanas numurs tika ievadīts nepareizi - pārbaudiet, vai nav drukas kļūdu vai trūkstošu rakstzīmju

Iemesls 2

Paka tikko tika nosūtīta - izsekošanas atjauninājumi var parādīties 24-48 stundu laikā

Iemesls 3

Izvēlēts nepareizs pārvadātājs - pārliecinieties, ka pārbaudāt ar pareizo piegādes uzņēmumu

Ko jūs varat darīt

1. solis
Critical

Divreiz pārbaudiet izsekošanas numuru precizitātei, ieskaitot visas burtus un ciparus

2. solis
Verification

Pārbaudiet ar sūtītāju, kuru pārvadātāju viņi izmantoja piegādei

3. solis
Support

Ja joprojām nedarbojas pēc 48 stundām, sazinieties ar sūtītāju pēc palīdzības

Best Practices

Vienmēr kopējiet un ielīmējiet izsekošanas numurus, kad tas ir iespējams, lai izvairītos no drukas kļūdām, un apstipriniet pārvadātāja nosaukumu ar sūtītāju.

Saistītā informācija

Sekošanas numurs nedarbojas

Risiniet problēmas ar sekošanas numuru, kas nerāda nekādus rezultātus.
Kāpēc mans sūtījums ir kavējies?

Uzziniet par biežākajiem sūtījumu kavēšanās iemesliem un ko jūs varat darīt, lai tos atrisinātu.
Atpakaļ uz Palīdzības centru