Siuntos sekimo numerio problemos

Sprendimai, kai jūsų sekimo numeris neveikia tinkamai.

Apžvalga

Kai sekimo numeris neveikia, tai gali būti varginanti. Šis vadovas padės suprasti, kodėl tai nutinka ir kokius veiksmus galite atlikti.

Dažnos priežastys

Priežastis 1

Sekimo numeris įvestas neteisingai - patikrinkite, ar nėra klaidų ar trūkstamų simbolių

Priežastis 2

Siunta ką tik išsiųsta - sekimo atnaujinimai gali užtrukti 24-48 valandas

Priežastis 3

Pasirinktas neteisingas vežėjas - įsitikinkite, kad tikrinate teisingą transporto įmonę

Ką galite daryti

1 žingsnis
Critical

Du kartus patikrinkite sekimo numerio tikslumą, įskaitant visas raides ir skaičius

2 žingsnis
Verification

Pasitikslinkite su siuntėju, kurį vežėją jie naudojo siuntimui

3 žingsnis
Support

Jei vis dar neveikia po 48 valandų, susisiekite su siuntėju dėl pagalbos

Best Practices

Visada kopijuokite ir įklijuokite sekimo numerius, kad išvengtumėte klaidų, ir patvirtinkite vežėjo pavadinimą su siuntėju.