Turėtumėte kuo greičiau susisiekti su vežėju ir pateikti jam importo duomenis, kurių reikia siuntai išmuitinti. Daugeliu atvejų „verslo importo deklaracija“ reiškia, kad siunta tvarkoma kaip komercinis importas, todėl vežėjui reikia verslo gavėjo informacijos, o ne tik siuntos numerio.
Pirmiausia patikrinkite, ko vežėjas iš tikrųjų prašo sekimo atnaujinime, SMS žinutėje, el. laiške arba muitinės pranešime.
- Jei prašoma verslo duomenų, pateikite importuotojo duomenis: įmonės pavadinimą, visą adresą, kontaktinius duomenis ir bet kokį PVM / EORI ar kitą jūsų šalyje naudojamą importo mokesčių numerį.
- Jei prekę pirkote kaip privatus asmuo, aiškiai pasakykite vežėjui, kad tai buvo asmeninis pirkinys, ir paklauskite, ar jie gali pakeisti deklaraciją iš verslo į privatų importą.
- Jei pardavėjas ją įformino kaip verslo užsakymą, vežėjas gali remtis ta sąskaita. Tokiu atveju gali reikėti, kad pardavėjas pataisytų sąskaitą arba siuntos duomenis.
Naudingiausi turimi dokumentai yra:
- užsakymo patvirtinimas
- komercinė sąskaita faktūra arba pardavėjo sąskaita faktūra
- sekimo numeris
- bet koks vežėjo pranešimas, kuriame minimas „business import declaration“, „commercial import“ arba muitinės sulaikymas
Šie duomenys svarbūs, nes muitinės išmuitinimas paprastai grindžiamas sąskaitos duomenimis ir gavėjo informacija. Pirkėjo tipo ir dokumentų neatitikimas gali uždelsti siuntą, net jei už prekes jau sumokėjote.
Tada susisiekite su vežėju ir užduokite tris konkrečius klausimus:
- Kokios tikslios informacijos jums reikia iš manęs deklaracijai užbaigti?
- Ar ši siunta laikoma verslo importu, ar privačiu importu?
- Ar jums reikia, kad pardavėjas pataisytų sąskaitą arba siuntos duomenis?
Jei vežėjas prašo įmonės registracijos numerio, PVM numerio arba EORI numerio, pateikite tik tą numerį, kuris taikomas jūsų verslui ir šaliai. Jei tokio neturite, paklauskite, ar siuntą vis tiek galima išmuitinti kaip privatų importą, ar siuntėjas turi išsiųsti dokumentus iš naujo.
Jei sąskaitoje nurodytas įmonės pavadinimas, bet pirkote kaip fizinis asmuo, arba jei pristatymo adresas yra jūsų namų adresas, bet siunta deklaruojama kaip verslo importas, toks neatitikimas yra dažna vėlavimo priežastis. Paklauskite vežėjo, ar deklaracijos tipą galima pakeisti dar prieš muitinei baigiant jos tvarkymą.
Jei vežėjas sako, kad negali tęsti be trūkstamų verslo duomenų, tuo pačiu metu susisiekite su pardavėju ir paprašykite:
- pataisytos sąskaitos faktūros
- prekių aprašymo
- deklaruotos vertės ir valiutos
- pirkėjo / importuotojo vardo, nurodyto siuntoje
Išsaugokite visų žinučių ekrano kopijas arba kopijas. Jei siunta vėliau užstringa, šios žinutės padės parodyti, kokią informaciją pateikėte ir kada.
Praktinis patarimas: išsaugokite tikslią vežėjo muitinės prašymo formuluotę, nes „business import declaration“ gali reikšti skirtingus dalykus, priklausomai nuo to, ar jiems reikia mokesčių ID duomenų, sąskaitos pataisymo, ar pakeitimo iš verslo į privatų išmuitinimą.
