Pyydä myyjältä tullilasku, ei pelkkää yksinkertaista tilausvahvistusta. Tulli tarvitsee yleensä asiakirjan, josta käy selvästi ilmi ostaja, myyjä ja tavarat sekä niiden arvo ja valuutta.
Pyydä asiakirjaa, jossa on mahdollisuuksien mukaan:
- Myyjän nimi, täydellinen osoite ja yhteystiedot
- Sinun nimesi ja toimitusosoitteesi täsmälleen kuten paketissa
- Tilausnumero ja laskunumero
- Laskun päivämäärä
- Selkeä kuvaus jokaisesta tuotteesta, ei epämääräistä merkintää kuten “tavarat” tai “lahja”
- Kunkin tuotteen määrä
- Yksikköhinta ja kokonaissumma
- Käytetty valuutta
- Toimituskulut, jos ne veloitetaan erikseen
- Tavaroiden alkuperämaa, jos tiedossa
- HS-/koodinumero tai tariffinumero, jos myyjä voi sen antaa
Jos myyjä tarjoaa kauppalaskun, se on yleensä paras vaihtoehto. Jos hän ei voi antaa tavallista myyntilaskua, kysy, voiko hän antaa sen sijaan pro forma -laskun tulliselvitystä varten. Olennaista on, että asiakirjasta käy ilmi, mitä paketti sisältää ja mikä sen arvo on. Pelkkä kuvakaappaus ostoskorista tai maksukuitti ei usein riitä, jos tulli tai kuljetusyhtiö haluaa virallisen laskun.
Kun otat yhteyttä myyjään, ole tarkka:
- Kerro, että paketti on pysäytetty tulliselvitystä varten.
- Pyydä laskua PDF-muodossa tai muussa tulostettavassa muodossa.
- Lisää tilausnumerosi, seurantanumerosi ja toimitusnimesi.
- Pyydä häntä vastaamaan laskun tiedot paketin osoitetarraa, erityisesti vastaanottajan nimeä, tuotekuvausta ja arvoa.
Jos myyjä ei voi antaa asianmukaista laskua, älä odota tarkistamatta seuraavaa vaihetta. Ota yhteyttä tuontiselvitystä hoitavaan kuljetusyhtiöön tai kohdemaan tulliviranomaiseen ja kysy, minkä korvaavan asiakirjan he hyväksyvät. Joissakin tapauksissa he voivat hyväksyä tilausvahvistuksen ja maksutodisteen; toisissa he saattavat silti tarvita virallisen laskun tai myyjän tulliselvitysilmoituksen.
Jos sinulla on jo asiakirjoja, tallenna nämä nyt:
- Tilausvahvistus
- Maksukuitti tai korttitiliote
- Seurantanumero
- Tuotelistaussivu, jossa näkyy tuotteen kuvaus ja hinta
- Kaikki viestit, joissa myyjä vahvistaa sisällön tai arvon
Nämä paperit ovat tärkeitä, koska tulli voi verrata ilmoitettua arvoa ja kuvausta pakettiin ja tilausrekisteriin. Eroavaisuus, kuten liian alhainen arvo tai epämääräinen tuotenimi, voi viivästyttää tulliselvitystä tai johtaa lisätietopyyntöön.
Jos myyjä sanoo, että hän “ei voi antaa laskuja”, kysy, voiko hän ainakin antaa allekirjoitetun sisällys- ja arvolausunnon yrityksen kirjelomakkeella. Se, hyväksytäänkö se, riippuu tulliviranomaisesta tai kuljetusyhtiöstä, joka hoitaa pakettiasi, joten tarkista asia ennen kuin paketti etenee pidemmälle.
Käytännön vinkki: Pyydä myyjää merkitsemään laskuun seurantanumero ja tilausnumero, jotta tulli tai kuljetusyhtiö voi yhdistää sen pakettiisi nopeasti.